Bonjour, depuis quelques jours seulement les détails des scénarios Smart n'apparaissent plus sur mon smartphone ni ma tablette (Android) alors que la fonction est ok sur mon ordinateur. Sur Android... Lire la suite
Bonjour a tous,
La mise a jour du 30/01 a corrigé le probleme des smarts/ scénarios.
Si vous rencontrez de nouveau le probleme merci de créer un nouveau post.
Bonne journée. Lire la suite
et +).
La programmation SMARTfonctionnait précédemment. Je ne sais pas ce qui a pu se passer. Les scénarii sont bien identifiés en fonction de l'ensoleillement, mais le scénario Pluie ne se lance pas lorsqu... Lire la suite
Bonjour,
J’ai un souci de commande sur mes deux portes de garage, installée en 2020, moteur Dexxo smart IO.
Depuis que j’ai connecté mes portes à ma tahoma V2, j’ai des fonctionnement bizarre... Lire la suite
Bonjour,
Votre électronique a certainement un coup de fatigue... la panne.
Il faudrait la faire analyser/réparer.
Pour infos et contact : https://forum.somfy.fr/users/6899912 Lire la suite
Bonjour
Le moteur (posé par Tr****) ça fait 4 ans et demi a peine . Donc j’attends le retour du service client sav avant de démonter pour la photo de la carte .
Je ferai une photo en fonction... Lire la suite
Ok, mais la on ne voit pas la carte recto verso ?
Ce sera pas commode pour voir l'origine du feu.
Le fait d'ouvrir le boitier plastique pour sortir la carte ne devrait pas... Lire la suite
a bug du jour au lendemain, perte de connexion wifi sans aucun changement. Après plus de 20 tentatives de reset / reboot / changement de câble / recréation de domicile .. j'ai réussi a la reconnecter... Lire la suite
Bonjour,
J'ai programmé une fonctionsmart de mise en marche de l'alarme si un détecteurs de porte passe à l'état d'ouvert et à condition que l'on soit entre 00h et 6h30 (voir ci-joint la photo... Lire la suite
Bonjour Sébastien,
Les Yellows sont des techniciens, nous conseillons et aidons nos utilisateurs, nous ne sommes en aucun cas des développeurs, nous ne procédons donc à... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté un capteur solaire pour commander la fermeture des volets, mais la programmation smart ne fonctionne pas. Le voyant vert s'allume pour indiquer que la condition est ok... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer ma TaHoma Switch, sur laquelle j'ai ajouté mes 6 volets roulants Somfy io sans aucun problème.
J'ai ensuite ajouté ma porte de garage avec moteur Somfy Dexxo Smart... Lire la suite
Bonjour Loïc,
Je ne vois aucun problème au niveau de la box.
Testez en la rapprochant du moteur et sinon il faudra réinitialiser la partie radio de votre moteur et tester de... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un scénario confort thermique avec réglage "meilleure protection".
En mode hiver, cela fonctionne parfaitement, les volets s'ouvrent le matin pour puiser la chaleur du soleil... Lire la suite
Le post de Olivier L est totalement en accompagnement avec les remarque que je me fait quotidiennement.
Celui ci est complet, précis et en accord avec ce que ressentent pas mal... Lire la suite
Bonjour,
je rencontre un problème de lancement de fonctionsmart.
J'ai créé un scénario smart qui permet de fermer mes volets selon un créneau (horaire) et une intensité lumineuse (lux... Lire la suite
Bonjour Jean-Luc
Ok c’est ce que je craignais…
Dans ce cas dommage que ce ne soit pas plus clair dans l’application ou alors qu’on ne puisse pas choisir soi même la bonne... Lire la suite