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Comment libérer ma nouvelle TaHoma Switch de son ancien compte ?
. Veuillez-vous connecter à celui-ci pour continuer. » Je possède un ancien compte Somfy qui était associé à une ancienne box TaHoma que je n'utilise plus et que je ne possède plus. Lorsque je me connecte... Lire la suite -
Impossible de connecter ma tahoma à 1 tp-link deco x3000 ?
Bonjour , je tente de lier ma tahoma à mon routeur tp-link deco x3000.suite à un changement de box. Dans un premier tout se passe bien. Il m’est indiqué connecté. puis chargement de la mise à jour... Lire la suite -
Gestion de deux Tahoma Switch
Bonjour, Etant donné que je rencontre des problèmes de connexion avec ma Tahoma Switch (périphériques trop éloignés), j'ai fait l'acquisition d'une deuxième Tahoma afin de couvrir tout mon domicile... Lire la suiteEst-ce que c'est bien la procédure suivante qui doit être faite ? https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-remettre-a-zero-mon-moteur-de-volet-roulant&srsltid... Lire la suite -
Impossible de connecter Tahoma
Bonjour, J'ai déjà une Tahoma dans une maison de campagne. Je viens d'en acquérir une pour un appartement. J'ai créer un nouveau compte, mais impossible de connecter la Tahoma. J'ai réinitialiser... Lire la suiteBonjour, Ah oui. En effet ♂️ Navré pour le dérangement. En vous remerciant Lire la suite -
Impossible d'installer ma Tahoma Switch
. - Il a bien reconnu la Tahoma Switch, - J'ai bien connecté la Tahoma Switch à Internet, - La Tahoma Switch recherche les mises a jour, - La Tahoma m'indique une erreur a la mise a jour, A partir... Lire la suiteBonjour Alexis, je vois que vous avez reussi a connecter votre Tahoma. Bonne journée Lire la suite -
Changement tahoma v1 vers switch. Problème connexion compte
Bonjour, J ai fait le changement de box de v1 liberty vers switch. La nouvelle box est associée à mon compte mais lors de la connexion au compte ca mouline indéfiniment avec le message connexion... Lire la suite -
Peut-être un bug identifié à l'ajout d'un chauffage connecté
Bonjour, J'utilise la Tahoma Switch depuis plus d'un an sans problème particulier. J'ai 18 volets roulants avec des moteur Somfy + 1 volet Velux connectés 3 détecteur de fumée compatible... Lire la suiteBonjour Eric, Supprimez les capteurs, mettez les à zéro et appairez les de nouveau. Bonne journée, Lire la suite -
Déconnection visiophone SOMFY V500 Connect
Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines des déconnexions permanentes de mon module de connectivité associé à un visiophone SOMFY V500 Connect . Le visiophone apparaît en permanence... Lire la suiteBonjour Raymond, Le Keypad ne peut pas piloter de gâche électrique, Bonne journée. Lire la suite -
Connection climatiseur Daikin et tahoma
Bonjour,je n’arrive pas à ajouter mes Clim Daikin sur mon TaHoma switch , aucune identification. Merci,... Lire la suite -
Migration Kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens de mettre en service une Tahoma Switch en remplacement de mon Kit de Connectivité. Pourriez-vous transférer les clé IO de mon kit vers la Tahoma s'il vous plait ? Kit... Lire la suite
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