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LS9000 Réglale manuelle de la fin de course
Bonjour, J'ai acheté récemment une maison équipée d'une porte de garage avec le moteur LS9000. La butée de fin de course ne joue pas son rôle, la porte allant au-delà lors... Lire la suiteLa FdC haute ne se règle pas. D'origine c'est une cale mobile qui se sert sur le rail à chaine. Si cette cale a disparu il faut placer un tampon caoutchouc style butoir de... Lire la suite -
Pb alimentation électrique
Bonjour, Ma camera outdoor n'est régulièrement plus alimentée. Je me rends compte qu'il y a un problème avec les contacteurs de la caméra (petit ergots métalliques). En... Lire la suiteBonjour, Des photos de quoi exactement ? La caméra n'est plus alimentée. Merci Lire la suite -
comment rénover la déco de porte ?
Bonjour, j'ai deux portes sectionnelles avec une déco imitation bois. Elles ont 14 ans et la déco (un revêtement plastique) s'écaille. L'installateur me propose de remplacer... Lire la suiteVous n'êtes pas sur le bon forum ! Ici, on ne traite "que" des solutions Somfy. Merci de contacter le support adéquat. Bonne journée Lire la suite -
TaHoma Switch qui se déconnecte des server Somfy
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une TaHoma Switch, depuis sa mise en route il y a trois jours, elle se déconnecte (des serveurs Somfy, pas de mon réseau... Lire la suiteBonsoir, merci pour ce conseil, j’ai rapproché la TaHoma Swich de la box wifi et effectivement plus de déconnexion. Encore merci. Lire la suite -
Bonjour Stéphane Appliquer le retex ci joint. Si une des actions ne fonctionne pas revenez sur le post pour indiquer ce qui bloque https://forum.somfy... Lire la suite
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Si l'ensemble des équipements subissent des coupures c'est obligatoirement le routeur en cause. 30m ? avez vous essayé tout simplement de positionner Tahoma au plus près du... Lire la suite
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Tahoma propriétaire
Bonjour, Nous venons d’acheter le kit alarm advanced que nous avons installé avec succès ; puis nous avons complété par l’achat de la tahoma switch pour automatiser nos volets... Lire la suiteBonjour Christine Sur Somfy Protect l'installateur est le premier utilisateur qui apparait dans le menu .../Utilisateurs. Si ce n'est pas vous, il faut refaire... Lire la suite -
Synapsia 1000 ?
Bonjour, La télécommande mural 1811396 est-elle compatible avec le synapsia 1000 ? Merci, Lire la suiteIl vous faut des Smoove Origin IO, j'en vends sur LBC. Bonne journée Lire la suite -
Kit connectivité - supprimer compte attaché
Bonjour, J’ai acheté un kit de connectivité d’occasion mais le compte de l’ancien propriétaire est toujours rattaché. Pourriez-Vous svp faire une réinitialisation ? Le code... Lire la suiteBonjour, super c’est bon pour moi merci beaucoup Lire la suite -
Problème compte déjà existant
Bonjour, Bonjour, Pouvez vous réinitialiser le compte de ma connexoon je n’arrive pas à me connecter il me dit que qu’un compte existe déjà . Je vous remercie pour votre... Lire la suite
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