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Doorkeeper somfy protect
Bonjour, Je n’arrive pas a remonter door keeper sur l’appli somfy protect et sur tahoma. Merci, Aurelien... Lire la suiteBonjour Merci cela fonctionne il faut prendre le temps pour l'appairage cela ne fonctionne pas du premier coup Lire la suite -
L'app mobile Somfy Protect ne détecte pas mon Link Essential. Comment faire ?
le même. - L'app mobile Somfy Protect est en v. 5.7.1 (build 57102) pour Android. - Vous trouverez le no de série du Link Essential en PJ. Merci de votre aide. Cordialement.... Lire la suite -
Door Keeper et Somfy Protect
Bonjour, Depuis ma migration de mon ancienne serrure connectée Somfy + Somfy Keys vers Door Keeper + Somfy Protect je subis pas mal de désagréments et j'aimerai pouvoir les solutionner : 1... Lire la suiteBonjour Morgan, Cela avait fonctionné jusqu'à la mise à jour... Lire la suite -
Impossible de connecter lecteur de badge/clavier suite migration Somfy Keys vers Somfy Protect
Bonjour, J'ai migré le 03/09 vers Somfy Protect. Si pour la passerelle, l'installation s'est bien passée, l'installation de ma Door Keeper a été un chemin de croix avec près de 3 heures passées... Lire la suiteMerci pour votre réponse. Je suis déçu de ne pas avoir de proposition de solution. De plus je ne comprends pas pourquoi dans la description de l'article il est écrit... Lire la suite -
Probleme migration doorkeeper sur somfy protect
Bonjour, Comme pas mal de personnes je rencontre des problèmes suite à la migration de door keeper de somfy keys à somfy protect. En effet depuis la migration vers la nouvelle app... Lire la suite -
Est-ce l'activation automatique de l'alarme après migration de Somfy Keys vers Somfy Protect est possible ?
Bonjour, Avec Somfy Keys, je pouvais activer/désactiver automatiquement l'alarme lors de la fermeture de la porte. Mais depuis la migration de Somfy Keys vers Somfy Protect cela ne semble... Lire la suiteBonjour, Y-a-t'il quelqu'un chez Somfy qui puisse répondre à tous ces messages autour de la migration de Somfy Keys vers Protect, et des impacts ? Cordialement P. Ginhoux Lire la suite -
Déconnection visiophone SOMFY V500 Connect
comme déconnecté dans la Tahoma et Somfy Protect. Quand j'ouvre la fiche équipement dans l'app, ça se reconnecte le temps de l'interaction puis ça retombe. Les notifications d'appel ne remontent plus correctement... Lire la suiteBonjour Bruno, Quel est l'état de la led, à quelle étape cela bloque et quel est le message d'erreur ? Bonne journée. Lire la suite -
Door Keeper - Dysfonctionnement suite migration Somfy Keys vers Somfy Protect
Bonjour, Comme imposé, j'ai intégré ma serrure Door Keeper dans l'application Somfy Protect dimanche dernier, l'app Somfy Keys n'étant plus maintenue. Après réinitialisation... Lire la suiteOui moi le service après vente ma répondu ( a propos de ma serrure que je n ai jamais reçu a programmer sur somfy protect) qu il faut la changer... 340 euros... car 5 % des... Lire la suite -
Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous : Avec Somfy Home Alarm Advanced, comment créer et configurer un scénario de sécurité ? Lire la suite
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