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Dysfonctionnement Door keeper passage Somfy protect
Bonjour, Lors du passage a Somfy Protect, j’ai dû réinitialiser door keeper qui est maintenant reconnu, mais depuis, quand j ouvre et ferme on entend le moteur qui fonctionne mais qui patine... Lire la suite -
Camera indoor avec tahoma classique
Bonjour, Je viens d'acheter une camera indoor avec un volet, (en remplacement de la IC 100 ) j'utilise tahoma classique. J'ai reussi à installer la camera via somfy protect maintenant je souhaite... Lire la suiteBonjour Merci pour votre réponse Je vais faire des essais grace à vos explications et je reviendrai vers vous si necessaire. Merci pour votre patience Cordialement Marcel Lire la suite -
Passerelle wifi qui ne fonctionne plus suite a migration Somfy protect
Bonjour, Suite a un branchement/débranchement de la passerelle Somfy pour la serrure doorkeeper demander lors de la procédure de migration de Somfy keys vers Somfy protect, plus aucun voyant... Lire la suite -
Comment accéder à des caméras indisponibles régulièrement, en particulier sur Android ?
là.) Testé à l'instant : la vidéo est en direct avec Homekit et 4 à 5 secondes de retard avec somfy protect. Serait-il possible d'analyser cet ensemble de faits et tenter de me proposer une solution... Lire la suiteBonjour Jacky, Le débit que j'annonçais était un débit affiché alors que la caméra était «déconnectée». Mon ordinateur, certes plus bas que la caméra à un débit de 50 mbps... Lire la suite -
Somfy Protect messages erronés
Bonjour, Je reçois régulièrement des messages sur Somfy Protect concernant l’ouverture de ma serrure connectée. Mais certains de ces messages sont totalement erronés et ne correspondent à rien... Lire la suiteBonjour, Ca a l’air de fonctionner maintenant. Merci Lire la suite -
Comment connecter une prise Somfy au link advenced ?
Bonjour, J'ai une alarme Somfy Advenced avec un link, j'ai vu que les prises Somfy sont dans la liste des équipements de l'application Somfy Protect, j'ai donc acheté 2 prises Somfy Zigbee réf... Lire la suite -
Problème sur l’application Somfy protect avec iPhone et Apple Watch
Bonjour, Je pilote mon portail et ma porte de garage via un visiophone v500 C et avec mon iPhone et mon Apple Watch. Sur mon iPhone les 2 widgets fonctionnent sans soucis par... Lire la suite -
Somfy protect application ?
Bonjour J'ai l ancienne l application somfy protect Je voudrais mettre la nouvelle application somfy protect Comment faire Merci d'avance Merci,... Lire la suiteBonjour Merci Gildas c pour ta réponse Je vais patienter Bonne journée Lire la suite
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