La tahoma switch est bien connectée à internet de la maison et quand je veux la connecter avec mon installation de volets IO existante le message" box non connectée" apparait (l'ancienne est débranchée... Lire la suite
Bonjour,
Matériel : tahoma switch et visiophone v500 io pro.
Souci avec adresse mail :
Je vais dans Somfy protect : Mes équipements > Visiophone connecté> Scénarios TaHoma et
message... Lire la suite
Bonjour,
Un invité peut-il verrouiller ou déverrouiller ma serrure à distance ?
Actuellement avec la nouvelle appli Somfy Protec, il y a un problème de connexion. Les invités sont automatiquement... Lire la suite
Bonjour Maryse.
Grace a vous je viens de découvrir que l'option Bluetooth n'a pas disparue mais qu'elle est réservée aux Invités.
Maintenant dans Somfy Protect que je... Lire la suite
a été fermée et verrouillée grâce a une clé mais que door keeper considère que la porte est ouverte, il considère aussi la serrure ouverte et donc impossible d'ouvrir la serrure depuis l'application somfy... Lire la suite
Effectivement jai vu dans les réglages que le capteur de porte devrait pouvoir être désactivé, cependant le champ est grisé donc on ne peut pas interagir.
D'après le lien vers... Lire la suite
Bonjour,
Ma tahoma est rattachée à une adresse mail qui n'existe pas et à laquelle je n'ai pas accès: aude.xxxxxxx@xxxx.fr Impossible donc de réinitialiser cette dernière ni même de faire... Lire la suite
détecte bien la TaHoma en Bluetooth, j’arrive jusqu’à l’écran de saisie du mot de passe Wi-Fi, puis cela reste bloqué sur « Connexion » indéfiniment.
2. TEST SUR UN RÉSEAU TOTALEMENT INDÉPENDANT
Partage... Lire la suite
J’ai trouvé, si ça peut aider d’autre c’est en fait le bloc d’alimentation qui est mort (l’embout usb pour brancher sur prise) il n’est plus capable de fournir le pic... Lire la suite
Bonjour,
J'avais un kit de connectivité mais je souhaitais passer a la Tahoma Switch. Pas de souci pour supprimer le kit de connectivité de l'appli et mettre la Tahoma Switch. Mais que je veux... Lire la suite
Bonjour,
je viens de réussir à ajouter dans TAHOMA ma serrureconnectée ainsi que la telecommande IO du garage. Les icônes sont présentes mais non "activables" . le bouton OK n'est pas utilisable... Lire la suite
Bonjour,
Nous venons d'acheter une maison et les anciens propriétaires nous on laisser une box tahoma. Mais ils sont toujours connecté dessus et ne peuvent pas se déconnecter car le monsieur... Lire la suite
Bonjour,
Reprenez vous la commercialisation de la serrureconnectée DOMROQ ? Le produit est il voué à disparaître ou est il intégré à l’univers SOMFY avec des mises à jour ?
Merci,
Michael... Lire la suite