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Bonjour Thierry Je pense que Somfy est le premier à subir le fait accompli de Philips mais le partenariat est solide et tout devrait rentrer dans l'ordre prochainement par... Lire la suite
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installation connexoon - problème avec serveur?
Bonjour, je viens d'acheter un connexoon d'occasion sur LBC, car je suis en location avec des volets roulants SOmfy, mais les piles des télécommandes s'usent très rapidement... Lire la suiteBonjour, merci de la réponse, j'ai une box bouygues. Etienne Lire la suite -
Transfert connexoon vers Tahoma switch
Bonjour l'équipe, Auriez-vous la gentillesse de procéder au transfert d'une connexoon vers une tahoma switch ? Ci-dessous les informations, Pin source : 0836-1046-0059 Pin... Lire la suiteBonjour ca marche niquel. Merci beaucoup Lire la suite -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un... Lire la suiteVous avez tout compris. Lire la suite -
Problème de son et de micro caméra Outdoor
Bonjour, J’ai acheté installé, il y a déjà plus de cinq ans maintenant de mémoire en juillet 2020, une caméra Outdoor. Depuis quelques temps je rencontre des soucis, avec, par... Lire la suiteBonjour Laurent Si vous l'avez désinstallée et réinstallée et que ça ne fonctionne pas mieux, c'est qu'elle est... Lire la suite -
Probleme lors de la migration obligatoire de l'application Connexoon vers l'application Tahoma
Bonjour, Depuis ce matin, je tente de faire le transfert de Connexoon à Tahoma, mais ça ne fonctionne pas, Tahoma me dit transfert en cours, mais rien ne se passe pendant des... Lire la suiteBonjour Nicolas, Merci de votre intervention, ça fonctionne parfaitement maintenant... Lire la suite -
Problème Door Keeper dans l'application Tahoma
Bonjour, Depuis la migration vers Somfy Protect, ma Door Keeper ne fonctionne plus correctement dans l'application Tahoma. En effet, l'état indiqué est toujours à l'inverse... Lire la suiteBonjour , depuis la migration de ma door keeper la fonction qui consiste à fermer automatiquement la serrure apres la fermeture de la porte ne fonctionne plus. J'ai activé la... Lire la suite -
Transfère connexion à tahoma
Bonjour, À ma grande surprise mon APP connexion ne fonctionne plus depuis cette après-midi, ça me demande de passer sur tahoma Sauf que le transfère des produits ne se fait... Lire la suite -
Décalage horaires
Bonjour, J'ai un problème de décalage horaire de ma programmation de ma Tahoma classique 3.18.17 (379). Elle ouvre mes volets 5h48 après l'heure demandée. Elle est bien à jour... Lire la suiteCeline j'ai retrouvé la proicédure de resynchronisation de votre V1 Lire la suite -
Panne de mon Detecteur de coupure de courant ?
Bonjour, Je dispose d'un détecteur de coupure de courant connecté à mon alarme SOMFY. Depuis quelques jours il ne fonctionne plus. J'ai changé les piles, mais rien n'y fait... Lire la suiteBonjour, J'ai réussi à trouver un détecteur de coupure de courant Somfy, sur le Bon Coin. Déjà installé et cela fonctionne. OUF !!! Ce détecteur est indispensable dans une... Lire la suite
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