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toujours pas de solutions pour les déconnexion camera intérieures, extérieures ... link ...?
tout le matériel, aller sur une autre configuration, ou marque ? Pour l'instant et depuis plusieurs mois des probles qui restent sans solution, malgré les communications des adresses Mac des matériels défectueux... Lire la suite -
Caméra exterieur defectueuse ?
. J'ai essayé de la réinitialiser mais toujours le même problème. Mon réseau WiFi n'a pas changé et est bien stable à cet endroit là et l'appli m'affiche 3 barres. Voici la MAC 0076B108E85C. Ce que je constate... Lire la suiteMerci c est vraiment pointu comme réglage mais je pense que tout est bon maintenant et sûrement une mise à jour logicielle chez free qui s su modifier un réglage car tout allait... Lire la suite -
Impossible de désactiver mon alarme Somfy suite à coupure Internet et alarme bloquée?
Bonjour, Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car... Lire la suite -
Volet camera indoor qui claque ?
Bonjour, Je constate que depuis la mise à jour en version 2.11.0 de mes caméra indoor, le volet claque de façon répété plusieurs fois par jours que celle-ci est en mode... Lire la suiteBonjour, J'ai également le même soucis depuis plusieurs mois. Pouvez vous nous dire quand ce soucis sera définitivement réglé. Par ailleurs je veux bien communiquer la MAC... Lire la suite -
La sirène du pavillon a disparu de l'installation dans l'application?
. Concernant l’installation du pavillon : - Tahoma Switch 515384C - N° MAC : 54F29FDa275A 2/ La gestion multisites, qui fonctionnait parfaitement bien sur notre dépôt avant la mise à jour, nous manque énormément... Lire la suite -
Problème ouverture volet caméra Somfy indoor
Bonjour, depuis le début de la semaine, ma Somfy Indoor Camera ne fonctionne plus correctement: après activation de l'alarme, le volet de la caméra ne s'ouvre plus; en... Lire la suite -
Activités irrégulières sur camera indoor
_9363341 En résumé on nous propose uniquement de divulguer des informations relativement "sensibles " et de contacter le numéro SAV payant... Pas très sérieux et commercial. Bonne journée.... Lire la suite -
Réinitialiser MAC Camera outdoor
. Plus personne n’a connaissance du compte associé donc impossible de supprimer les caméras de ce dernier… Outre les adresses MAC des caméras de quelles informations avez vous besoin pour procéder... Lire la suiteBonjour Maud, je vous remercie j'ai contacté l'ancien propriétaire qui a fait le nécessaire. C'est à présent ok, j'ai pu ajouter la caméra à mon installation avec succès. Bien... Lire la suite -
Reset Somfy One+ ne fonctionne pas
s, rebranché, appuyé sur le bouton reset 30s, mais le volet de la caméra ne s'ouvre pas, et la led devant clignoter ne s'allume pas.. et l'alarme se déclenche alors automatiquement.. Mon num MAC... Lire la suite
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