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Bug Alarme, disparition des équipements, impossible de reconnecter mon Link
Bonjour, Suite à un bug de mon alarme ce jour à 15h, j'ai tenté de reconnecter mon Link (Home Alarm Standard). Finalement, tous mes équipements ont été supprimés, mais pas... Lire la suiteBonjour, Les 5 piles HS le même jour, ça serait étonnant. Retour pour les utilisateurs : il faut s'armer de beaucoup de patiences. J'ai réussi à resynchroniser tous mes... Lire la suite -
Désinstallation caméra intérieure ?
Bonjour, j'ai acheté une caméra intérieure aux enchères mais elle n'a pas été supprimée du compte de la société par le liquidateur.. Les coordonnées de la caméra sont... Lire la suite -
Bouton Haut parleur camera somfy indoor inopérant
Bonjour, Suite à l'installation d'un pack de 2 caméras indoor, il s'avère qu'aucun des haut parleur ne fonctionnent. En effet lorsque que l'on appuie sur le bouton du haut... Lire la suiteBonjour, De mon côté pas de solution. J'ai constaté le même dysfonctionnement sur ma caméra extérieure (je n'avais pas testé). Et même problème pour mon conjoint qui a un... Lire la suite -
Visiophone V Connect et deux écran
Bonjour, Pour tout ceux qui voudrait mettre un deuxième écran avec une version V connect c est possible bien que somfy nous informe que ça ne fonctionne pas . Mais après... Lire la suiteBonjour à vous , Merci de votre retour , si j ai fait ce message c est pour aider … car maintenant si des gens veulent connecter deux écrans et avoir la fonction connectée... Lire la suite -
Essential Link qui se déconnecte
Bonjour, Mon Essential Link se déconnecte sans cesse - une dizaine de fois ces 2 derniers jours. Je n’ai pourtant aucun problème wifi. J’ai débranché et rebranché la Link... Lire la suiteOK Pour moi le fonctionnement de la 5G est un problème et il faut forcer le mode 4G. Maintenant il y a plusieurs retours sur le Forum indiquant qu'il faire un retour au... Lire la suite -
Déconnexion connexion cgm de mon Link adevented
Bonjour, Mon Link andvented est déconnecté du raiseau cgm alors qu’il fonctionnait normalement jusqu’à présent Comme il est verrouillé en mode fermé on ne peut pas le... Lire la suiteMerci beaucoup pour votre aide , Je vais attendre un yello Cordialement Christophe Lire la suite -
boîtier télécommande Somfy
Bonjour, mon boîtier est cassé, peut-on commander une boîte seul en remplacement ? Merci, Lire la suiteCette TC multi zones n'existe plus depuis 2019. Tentez une recherche sur les sites d'occaz. Bonne journée Lire la suite -
Camera indoor clapet bloqué
Bonjour Ma caméra indoor ne fonctionne plus j'ai reinitialisé réinstallé mais rien ne fonctionne à la remise du secteur le clapet ne s'ouvre pas le Mac est le suivant... Lire la suite -
Notification arrivé/départ enfants badge somfy home protect
Bonjour, Mon enfant a un badge, lorsqu'il rentre ou part de la maison je n'ai plus la notification sur l'application. Le badge est fonctionnel, on peut activer ou désactiver... Lire la suiteBonjour C'est un problème du badge. Essayez de le supprimer, et réinstallez... Lire la suite -
desarmer ma MAC
Bonjour, Pouvez vous desarmer ma MAC 0076B1095EE6 ? Merci, Lire la suite
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