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Compatibilité volets Profalux avec kit connectivité Somfy
, je n'ai pas connaissance de la motorisation. J'ai acheté un kit de connectivité Tahoma pensant que cela fonctionnerait mais rien ne correspond à ma télécommande. Je n'ai pas de bouton PROG sur la télécommande... Lire la suite -
Dysfonctionnement critique après migration Somfy Keys vers Somfy Protect - Door Keeper inutilisable
Bonjour, Je rencontre un problème majeur avec ma Door Keeper suite à la migration obligatoire de Somfy Keys vers Somfy Protect. Mon système, qui fonctionnait parfaitement... Lire la suiteBonjour, Morgan Effectivement un délais de 3 jours pour répondre à une question de fermeture de serrure de mon pavillon qui ne fonctionne pas je trouve cela un peu moyen... Lire la suite -
aucune box TaHoma rattaché à ce compte ?
Bonjour, aujourd'hui impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte) comment faire ? Deuxieme question l'adresse mail de mon compte et imposible... Lire la suiteMerci Nicolas, effectivement avec la bonne adresse mail ça fonctionne mieux. Désolé pour le dérangement. Cordialement Lire la suite -
Changement propriétaire impossible de connecter la Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec la Tahoma mais impossible de me connecter à la box. L'ancienne propriétaire a supprimé son compte, j'ai créée un nouveau compte avec mon adresse mail... Lire la suiteJ’ai pu m’y connecter. Merci beaucoup Nicolas. Lire la suite -
Problème de communication avec votre équipement door keeper
? J'ai redémarrer la box internet, la passerelle... J'avoue que je suis un peu dépassé... Mais c'est assez pénible ce système. Tout est connecté avec la Tahoma, volets, portail portillon, visio et door keeper... Lire la suite -
Première connexion kit de connectivité pour moteur Serenia 700 io connect qui ne fonctionne pas avec l'appli
Bonjour, Je viens de terminé l'installation physique d'une motorisation Serenia 700 io connect, et tente d'utiliser le kit de connectivité vendu avec. J'installe donc l'application TaHoma et fais... Lire la suiteMerci beaucoup, tout fonctionne très bien ce soir ! Lire la suite -
Impossibilité de reconnecter mes volets à l'application Tahoma
Bonjour, J'ai changé de fournisseur d'accès internet passant de Free à Sosh. je possède un kit de connectivité pour pouvoir diriger mes volets roulants via l'application Tahoma. J'ai réussi... Lire la suiteBonjour Benjamin, Parfait , l'indication "RS100IO" au dos de votre point de commande correspond bien au modèle de votre moteur. Je vous joint ci dessous , le lien vers la... Lire la suite -
Bridge Apple tahoma ok, mais appareil manquant
Bonjour, J’ai réussi à connecter la tahoma switch à HomeKit, le bridge est ok mais par contre je ne vois pas mes appareils dans le HomeKit, est ce normal? Merci,... Lire la suite -
Connexion à Tahoma de mes moteurs de volet Somfy avec interrupteur Legrand
V donc) qui regroupent plusieurs volets. Ces interrupteurs sont des Legrand. Voir photos. Pour les faire fonctionner via la Tahoma, dois-je équiper mes interrupteurs Legrand de récepteurs RTS? Mes (vieux) moteurs... Lire la suiteBonjour, OK merci pour votre message, je vais en acheter un pour faire l'essai! Bonne journée! Lire la suite -
door keeper et ancienne serrure somfy
Bonjour, je dispose d'une ancienne serrure somfy avec passerelle internet et lecteur de badge et clavier. on me propose de la changer pour door keeper,mais la passerelle et le lecteur de bade... Lire la suiteBonjour. Je suis totalement d'accord avec le commentaire précédent. Une serrure connectée doit etre obligatoirement pouvoir être ouverte par un lecteur de code(voir un lecteur... Lire la suite
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