Question en attente de réponse
Bonjour,
je viens de réussir à ajouter dans TAHOMA ma serrure connectée ainsi que la telecommande IO du garage. Les icônes sont présentes mais non "activables" . le bouton OK n'est pas utilisable. Je ne peux cliquer que sur "annuler"
Merci de votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Brigitte,
Pouvez vous me communique le code pin de votre Tahoma.
bonne journée
Bonjour j'ai pris en photo les références, je ne sais pas si le code pin y figure....
merci à vous
photo en PJ
Bonjour Brigite,
J'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier avec notre serveur.
Je ne vois pas votre porte de garage dans vos equipements.
Bonne journée.
bonjour merci pour vos actions; je vous joins une capture d'écran de l'appli sur mon téléphone sur laquelle figure mon portail et ma porte d'entrée(sauf que celle-ci n'apparait qu'en rouge donc je la pilote via l'autre appli somfy keys)
merci d'avance
Bonjour brigitte,
La couleur "normal" de cette icone de serrure et bien le rouge cela n'empeche pas de la piloter.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
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