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pourquoi porte de garage descend et monte par palier ? (6/7)
Bonjour ,pourquoi porte de garage descend et monte par palier ? (6/7 fois) d avance merci Merci, Lire la suiteBonjour Jean-Jacques Comme déjà dit par Charly, on ne connait pas les récepteur Téléco. Ce n'est pas parce que il y a un moteur Somfy derrière qu'on va pouvoir vous aider... Lire la suite -
recherche du responsable du flasm du moteur somfy du porail
Bonjour, mon moteur somfy de mon portail a flashé depuis qu'un terrassier a sectionné le rail et la cable qu'il a déformé avec son tracto pelle. Comment faire pour prouver sa... Lire la suiteMalgré que nous comprenons votre désarroi, notre forum n'est pas une plateforme juridictionnelle. Il faudra dans un 1er temps déposer une main courante en gendarmerie puis... Lire la suite -
Problème sur centrale axroll F880D10G
Bonjour, la porte de mon garage commandée par cette centrale, s’arrête en descente plusieurs fois, il faut donc appuyer plusieurs fois sur le bouton poussoir afin d’aller... Lire la suiteBonjour Nathalie, Le problème semble provenir du moteur. Je vous invite à vérifier qu’aucun élément n’entrave le fonctionnement de votre volet, car toute source de... Lire la suite -
Associer clavier à code Somfy à rollixo RTS
Bonjour, J'ai un clavier à code Somfy que je souhaite associer un boîtier rollixo RTS. j'ai le mode d'emploi et les notices mais rien n'est clair je ne comprends rien du... Lire la suiteNous n'avons pas la notice de ce clavier dans notre banque du forum https://www.somfy.fr/assistance/notices/portail/accessoires-motorisation-de-portail Soit vous y arrivez avec... Lire la suite -
Pourquoi le code CC apparait en début de fermeture et pas au dernier quart de fermeture ?
Bonjour à toutes et tous, Ma porte de garage enroulable équipée d'un boîtier Axroll, de deux cellules et d'une barre palpeuse installé en 2011 s'ouvre correctement mais ne... Lire la suiteMettez tous les paramètres sur "réglage usine" puis supprimez toutes les TC et refaites une mise en service comme s'il s'agissait d'un neuf. Bonne soirée Lire la suite -
foctionnement GDK700
Bonjour, en ouverture démarrage brutal avec a-coups et retour en fermeture GDK700 Merci, Lire la suiteQuel âge le moteur ? Faites déjà un auto apprentissage. Bonne journée Lire la suite -
Kit connectivity et moteur GDK 1100
Bonjour, Nous avons une mise à jour en décembre et janvier du kit connectivity , à la suite de ça notre porte de garage moteur GDK1100 ne s’ouvrait plus avec l’application... Lire la suiteBonjour merci le problème a été résolu bonne journée Lire la suite -
Pourquoi le moteur de mon rideau de garage ne fonctionne plus après une coupure d'électricité ?
Bonjour, Mes garages sont équipés du système SOMFY ROLLIXO IO. Il m'est arrivé que par temps de pluie un des garages s'ouvre seul (ça feral'objet d'un autre sujet je pense)... Lire la suite -
compatibilité BSO et Garage IO et RTS?
Bonjour, J'ai deux BSO commandés avec télécommande et une porte de garage avec un bin. Je souhaite pouvoir les gérer depuis mon téléphone. J'ai un doute quant à la... Lire la suiteBonjour Le Kit de connectivité est compatible io et rts donc pas de problème pour vous. Bonne journée. Lire la suite -
platine So1783050
Bonjour, lors de la phase d'apprentissage de la platine neuve DEXXO S01783050, le portail basculant du garage ne s'ouvre qu'a moitié. Le portail s'ouvre et se ferme en manuel... Lire la suite
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