Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose d'une box TaHoma V2, et j'utilise un capteur solaire Sunis Wirefree II io pour piloter mes volets/scénarios en fonction de l'ensoleillement.
Depuis la dernière mise à jour... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelque temps mon portail motorisé ne répond plus aux commandes et l'appli Tahoma dit "Erreur communication". Information complémentaire : mécaniquement, la motorisation fonctionne... Lire la suite
Bonjour,
j'utilise la fonctionsmart pour piloter mes lumières au salon .
je souhaite que ce programme se lance uniquement si la consommation dépasse les 10 KW sur le capteur de consommation 3... Lire la suite
Bonjour et merci pour l’hypothèse , mais je ne pense pas que ce soir cela . Car la semaine précédente nous étions en congé et donc notre consommation sur ce capteur était de 6,5... Lire la suite
Bonjour
Dimanche dernier, ma porte de garage marchait sans problème.
Lundi, la météo a annoncé de l'orage. J'ai pris l'habitude de débrancher tout ce que je peux quand c'est... Lire la suite
Ah? J'ai juste reporté ce que l'installateur a écrit sur la facture. Merci pour l'info.
La porte ne bougeait pas, mais ça remarche.
Quelqu'un m'a dit que les défauts... Lire la suite
Bonjour,j'ai un rollixo smart io pour une porte de garage a enroulement . Il fonctionne bien mais le rideau se baisse automatiquement quelques temps après l'ouverture . Je voudrai supprimer... Lire la suite
Bonjour
La fonction de géolocalisation est uniquement possible avec la box Connexoon Acces (obsolète) et les contraintes que ça suppose.
Bonne journée. Lire la suite
cellules et mis P4 = 4 ( refait un auto apprentissage ) idem SE Rouge fixe, je sais pas d'où viens le problème, j'ai chercher également sur le forum rien a fonctionné ...
Donc je viens... Lire la suite
Bonjour,
J’ai eu un technicien au téléphone il m’a fait faire plein de manip et retirait le point rouge fixe, mais impossible de reprogrammer une télécommande même une... Lire la suite
les piloter via TaHoma.
Je viens également de réaliser un garage équipé d’une porte sectionnelle motorisée Somfy Dexxo Smart IO (Dexxo 800).
Je prévois d’ajouter un projecteur d’éclairage extérieur... Lire la suite
Ca n'existe pas en modèle extérieur compatible avec Tahoma.
Si vous avez une Tahoma Switch il faut chercher en techno Zigbee 3.0 sur internet. Lire la suite
Bonjour,
J’ai un souci de commande sur mes deux portes de garage, installée en 2020, moteur Dexxo smart IO.
Depuis que j’ai connecté mes portes à ma tahoma V2, j’ai des fonctionnement bizarre... Lire la suite
Bonjour,
Votre électronique a certainement un coup de fatigue... la panne.
Il faudrait la faire analyser/réparer.
Pour infos et contact : https://forum.somfy.fr/users/6899912 Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour je constate un dysfonctionnement au niveau des fonctionsSMART qui ont la fonction « jouer le scénario si toutes les conditions sont remplies à l’activation... Lire la suite