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somfy tahoma 3.0 ?
Bonjour, Achat le lundi 4 novembre de la switch, et téléchargé l'application Tahoma par Somfy sous Android. Après avoir renseigné le code PIN il est indiqué : Votre switch ne... Lire la suiteBonjour, Après 3 jours de bataille pour la connexion de la switch , j'abandonne, j'ai rendu la matériel au vendeur (Leroy Merlin) et j'ai opté pour un autre fournisseur... Lire la suite -
Le Hub Tahoma DIN-rail est déjà lié au compte de l'ancien propriétaire, comment résoudre ce problème ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement et le hub Tahoma DIN-rail est déjà lié au compte de l'ancien propriétaire. Je n'arrive donc pas à m'y connecter. Pouvez-vous... Lire la suiteSuper ça marche ! Merci Nicolas ! Lire la suite -
Pourquoi ma camera n’envoie pas de message quand mon link est déconnecter?
Bonjour, Mon link protect ne marche plus , ma camera est connecter mais ne me transmet aucune alerte ou message quand il y’a anomalie. Salutations Merci, Lire la suiteBonjour Jacky Merci pour votre réponse. Salutations Lire la suite -
Deux visiophones pour une app
Bonjour, J'ai une maison à l'angle de deux rues avec un portail et un portillon mais qui ne donne pas sur la même rue... Je comprends qu'il n'existe pas chez Somfy de... Lire la suiteBonjour j'ai trouvé des références chez des concurrents mais hélas rien chez Somfy Visiophone connecté EASYKIT Legrand Visiophone double platine de rue connecté pour maison à... Lire la suite -
suppression d'une box suite a une vente ?,
Bonjour, Suite a une vente pouvez-vous supprimer la box 1205-8636-7847 de mon compte. Merci beaucoup pour votre action Lire la suiteBonjour Nicolas, Merci beaucoup, tout fonctionne correctement ! Lire la suite -
Installation second kit de connectivité
Bonjour, j'ai installé un premier kit de connectivité dont je suis très content. Je souhaite en installer un second pour une autre dépendance mais je me pose des questions... Lire la suiteMerci beaucoup pour la réponse je vais acheter le second Kit. Bonne journée Lire la suite -
Scenarios à réactiver par un yellow
Bonjour, Plusieurs scenarios récurrents se désactivent tout seuls. Même si je les active manuellement, ils vont finir par se mettre en OFF. En général il faut... Lire la suiteBonjour Alex Vous devriez essayer de remplacer le transfo d'alimentation de la Tahoma par un chargeur de smartphone. Il est possible qu'un manque de puissance électrique... Lire la suite -
fixation digicode io?
Bonjour, Je souhaite installer un digicode io sur un mur gabion et je dois donc installer une platine pour recevoir celui ci. Afin de faire ça le plus joli possible et... Lire la suiteBonjour Jacky, Merci pour vos réponses, mais c'est bien l'emplacement des trous par rapport aux dimensions des appareils que je voulais avoir afin de pré-percer ma platine... Lire la suite -
Fixation v500 pro io connect ?
Bonjour, Je souhaite installer un visiophone v500 pro io connect sur un mur gabion et je dois donc installer une platine pour recevoir celui ci. Afin de faire ça le plus... Lire la suiteRebonjour Thibault Pour le digicode c'est pas un problème, mais le visiophone lui il a des fils qui l'alimente. Comment vous allez faire l'étanchéité de l'ensemble car c'est... Lire la suite -
Effectuer la demande de réception de la clé - tahoma Switch
Bonjour, J'ai connecté mes volets roulants avec le kit de connectivité. Ne pouvant pas effectuer de routine, j'ai renvoyé le kit et acheté ma tahoma Switch. Quand je fais... Lire la suite
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