Résultats de recherche
-
Locataire ?
Bonjour, Je viens d'emménager et ma bos somfy m'indiquer qu'elle est déjà appareillé comment je peux faire pour me synchroniser ? Merci, Lire la suiteBonjour Aurelie, Je vous confirme avoir fais le necessaire et vous invite a refaire l'activation de votre Tahoma. Bonne journée Lire la suite -
besoin migration pin entre connectivity kit et tahoma switch ?
Bonjour, je veux remplacer mon connectivity kit par un TaHoma switch plus complet et j ai vu qu'il faut transférer le code pin. j'en appelle donc à un technicien de bien... Lire la suitebonjour. Je vis en Espagne mais ai posté sur ce forum en français/ En // j'ai contacté le SAV espagnol qui a résolu mon problème en direct au téléphone grâce au PIN de la switch... Lire la suite -
telecommande murale somfy defectueuse
Bonjour, Une de mes télécommandes murale somfy ne fonctionne plus qu’après plusieurs (6-10) pression sur un des boutons. J’ai changé la pile sans succes Merci, Lire la suite -
suppression accidentelle des volets roulants
Bonjour, Suite à la suppression des volets roulants dans l'application Tahoma, je n'arrive plus à les ajouter...message me disant de contacter le support pour être accompagné... Lire la suite -
Re installation volet IO après suppression
Bonjour, Impossible de ré appairer un volet IO après sa suppression sur TaHoma switch Télécommande io amy. Comment faire Merci, Lire la suite -
Comment changer de propriétaire sur la box tahoma switch ?
Bonjour, Pouvez dissocier la box tahoma du précédent propriétaire dont le pin est le suivant : 2058-3266-8527 afin que je puisse le connecter dessus svp ? Merci pour... Lire la suiteBonjour, j’ai également besoin de réinitialiser ma box pour changement de propriétaire Pin : 2096-7526-3574 Merci Lire la suite -
suite changement de batterie sur volets battants, ne fonctionnent plus sur batterie
Bonjour Suite au non fonctionnement d'un de mes volets battants, après mise en cause carte électronique et moteurs, il s'est avéré que c'était la batterie (échange avec un... Lire la suiteBonjour Désolé, j'ai oublié le modèle. Kit YSLO Flex RTS. Oui j'ai bien compris que la batterie était nécessaire pour un fonctionnement en 230V. Mais mon problème est que... Lire la suite -
Problème de connexion entre volet IO et tahoma?
Bonjour, Je viens de faire installer une fenêtre avec volet somfy la télécommande marche très bien mais je n’arrive pas à l’associer avec la box tahoma contrairement à tout les... Lire la suiteBonsoir Vanessa, Jean-Luc, Merci encore pour votre écoute et tous les conseils. Je vous confirme que le volet IO recupéré fonctionne correctement, et l’association de la... Lire la suite -
Telecommande Somfy de remplacement ?
Bonjour, J'ai une télécommande Somfy io (Smoove 1 io (ref 5066470D)) qui ne marche plus (enfin mal). Je ne la trouve plus sur le site Somfy Par quel modèle compatible puis... Lire la suite -
Dissocié ma box
Bonjour, Je viens d acheter ma maison et la box est toujours associée à l ancien propriétaire qui ne me répond pas Pouvez vous la dissocié je vous joint la box en photo en... Lire la suiteBonjour Vanessa, je vois que vous avez reussi a réactiver votre Tahoma. Bonne journée Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
