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Connexion link home alarm freebox delta
. Depuis je n'arrive plus du tout à reconnecter le link sur la box bien que j'ai suivi les préconisations données pour la connexion sur freebox, j'ai réinstallé la box selon paramètres usine mais rien n'y fait. Pouvez... Lire la suiteBonjour Isabelle, D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations... Lire la suite -
ma somfy one fonctionne chez moi en wifi mais pas chez un autre reseau wifi
Bonjour, j'arrive a connecter la Somfy one sur mon reseau wifi provenant de frrebox mais pas ailleurs sur un reseau wifi provenant d'une autre freebox ? que faire ? Merci beaucoup... Lire la suiteBonjour Est ce la même Freebox ? Si c'est une Freebox Ultra il faut modifier le paramétrage de la carte wifi... Lire la suite -
Transfert volets roulant freebox delta vers tahoma switch
sont deja associé a ma freebox delta et fonctionne bien par l'application de free cependant quand je vais dans les parametres free et que je fais partager le reseau IO et que j'essai de configurer mes volets... Lire la suiteBonjour, Merci pour votre retour André N. Je vais regarder pour faire une remise a zero... Lire la suite -
Pourquoi je n'arrive plus à me connecter à l'alarme après changement freebox mini4k (Fibre) à POP ?
Bonjour, J'ai donc changer de freebox Mini4k à une POP . Mais Je n'arrive plus à me connecter sur le serveur d'alarmes Somfy. J'ai fait un remise à zéro pour avoir la nouvelle adresse IP alarme... Lire la suitecela fonctionne à nouveau, ouf ! en pièce jointe le point à vérifier Merci de votre support et passez de très bonnes fêtes de fin d'année Cordialement Lire la suite -
Accès à distance alarme Protexiom impossible avec freebox
Bonjour, Je n'ai plus d’accès à distance avec l'appli smartphone de mon alarme depuis le remplacement de ma box Sosh par une FreeBox Pop. Après avoir recupéré beaucoup d’informations sur le forum... Lire la suiteBonsoir Jacky, Le changement de transfo d'alimentation du module IP par un de 2A de mon portable n'a malheureusement pas permis de retrouver la connexion entre ma box et ma... Lire la suite -
Problème reset Link Advanced
Bonjour, Suite à un changement de box internet (FreeBox POP wifi 5 à FreeBox Ultra wifi 7), j'ai suivi la procédure indiquée dans mon application Somfy Protect en commençant par faire un reset... Lire la suiteBonsoir Jacky, Après plusieurs essai mon Link Advanced a réussi à se connecter au wifi partagé d'un smartphone. J'ai fait une réinitialisation de la connexion et ai réussi à... Lire la suite -
Paramètre reseau Freebox
Bonjour, je veins de passer de l'ADSL Orange à la fibre Freebox Delta, pourriez-vous me communiquer les informations de paramètrage reseau à saisir dans les réglages réseau de mon alarme Protexion... Lire la suiteParamètre modifiés Le voyant est repassé au vert et mon voyant alerte du clavier de commande s'est arrêté. Je ne sais pas pourquoi, mais merci. Bonne soirée. Lire la suite -
Impossible de réinitialiser le link avec la freebox pop malgré les procédures
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter le link malgré les préconisations recommandées. Le mode led par vague ne fonctionne pas. Juste led fixe ou clignotante. J’ai tout... Lire la suitePas de problème Guillaume. Merci pour votre persévérance, d'autre jette l'éponge bien plus tôt. Bonne continuation Lire la suite -
Détecteur de mouvement images Protexial io
est le même. J'ai suivi la procédure de réinstallation du DMI, cela ne change rien. J'ai contacté free afin de savoir si ça venait d'un problème de Freebox mais tous les paramètres de redirection sont ok... Lire la suiteMerci Jacky pour votre retour. C'est malheureusement ce que je craignais à la lecture de differents sujets. Mais effectivement je préfère ne pas reseter le module pour ne pas... Lire la suite -
Problème d’accès à distance Protexiom
Bonjour, Je vous contacte car suite à un changement de Box internet, je n’ai plus accès en local et à distance à mon alarme (Freebox Delta à Bbox Ultym wifi 7). J’ai suivi votre procédure de mise... Lire la suiteTop, merci Jacky Excellent conseil, ça fonctionne. C’est la 2eme fois en 10 ans que j’ai des problèmes avec mon alarme et à chaque fois le forum trouve la solution. MERCI... Lire la suite
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