Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Un "représentant" Somfy saurait-il donner de la visibilité quant à la compatibilité des radiateurs de marque SAUTER modèle HEKLA. Il n'y a rien dans la liste... Lire la suite
Bonjour,
Je possède des radiateurs ovation 3 marque thermor
Il a 2 radiateurs qui se trouvre dans la même pièce le premier salle à manger le 2 éme salon il sont jumelés en... Lire la suite
Votre liste de compatibilité Tahoma date de juillet . A t elle évolué ? Le radiateur Gyali de la marque sauter peut il être connecte via Tahoma , sans interface cozytouch ?
Cdlt... Lire la suite
Bonsoir,
J'ai fais acquisition d'un radiateur boléro connecté de chez sauter de dernière génération, et ça fonctionne sans problème. Je ne pense pas que sauter change leur... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une problématique assez simple, enfin je pense, mais je ne trouve pas les bonnes infos.
Je suis passé du chauffage au gaz à du tout electrique.
j'ai donc... Lire la suite
Bonjour,
Suite à la tentative d'ajout d'un sèche-serviette IO de la marque THERMOR, je me retrouve avec plusieurs équipements IO non utilisable sur mon interface TAHOMA, et... Lire la suite
Bonjour,
Comment enregistrer une programmation hebdomadaire de mes radiateurs Malao de chez SAUTER sur mon application du téléphone ?
Merci, Lire la suite
Bonjour Marc Antoine,
J'utilise TAHOMA, donc je vais regarder ce soir sur PC...
Merci pour cette réponse et peut-être que les développeurs de SOMFY pourraient se pencher sur... Lire la suite
Bonjour,
Bien que ma Tahoma soit bien allumée Blanche, je n'est plus aucune cimmunication entre la Tahoma et les volets. Un symbole ! s'affiche systématique sur l'application... Lire la suite
Merci beaucoup, la resynchronisation a bien réglé le problème sur tous mes appareils RTS tout de suite par contre il a fallu une heure pour mes capteurs de luminosité... Lire la suite
Bonjour,
Dans le cadre d’un projet de construction nous serons équipés de la Tahoma switch, ainsi du système de gainable Atlantic shogun.
La documentation et les... Lire la suite
Bonjour Alexandre
Ci joint la liste de compatibilité Homekit / Tahoma
https://service.somfy.com/downloads/ch_v5/listede_compatibilite_tahoma_applehomekit_fr... Lire la suite
Bonjour,
Est-ce que des VMC (double flux) sont pilotables avec la box domotique Tahoma switch ?
Quelle est la liste des VMC compatibles ? Est-ce que les produits des... Lire la suite
Bonjour,
Il est quand même dommage que la box tahoma ne supporte pas les VMC double flux Atlantic optimocozy hr plus ayant une connectivité io. On se retrouve avec deux box... Lire la suite