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Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Pilotage radiateurs par Tahoma

Bonjour,
La Tahoma associée à un capteur de consommation permet de piloter un radiateur par le fil pilote. En action directe sur l'interface de l'application, je peux basculer de marche normale à éco, hors gel et arrêt. Cependant les programmes dess journées types ne peuvent pas basculer sur hors gel et arrêt, uniquement entre normal et éco. Serait-ce possible de permettre les modes hors gel et/ou arrêt dans les journées types?
Bien cordialement
JYB

Jean-Yves B.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jean-Yves B.
Date
7 février 2023
il y a 4 mois
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    JACKY M.
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    Bonjour Jean-Yves
    Les fabricants de radiateurs ne donnent pas l'accès au modes Hors-Gel et Arrêt dans la planification avec leurs boitiers de pilotage internet.
    Je ne connais pas la raison de cette limite, mais il y peut de chance que Somfy passe outre les recommandations des constructeurs.

    Ci joint une réponse très complète de Thermor/Atlantic/Sauter sur la base du cozytouch qui ressemble fortement au matériel Somfy
    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/36000...

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    27 ko
    7 février 2023
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    Bonjour Jacky, merci de vos informations. Je peux déjà mettre sur arrêt ou hors gel par mon téléphone, donc c'est possible dans l'application Tahoma en manuel à distance. Il me semble que la limitation actuelle vient du logiciel Tahoma qui ne prévoit pas cette action en automatique, peut être pour se conformer aux recommandations que vous évoquez mais qui n'ont aucune raison de sécurité, au contraire.
    Cdlt
    JY

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    Bonsoir Jean-Yves
    Bien évidemment que la limitation vient du logiciel, mais si vous avez parcouru le lien que je vous ai envoyé, cette limitation existe également sur la box Cozytouch des Fabricants de radiateurs.

    Nous sommes là devant un accord d'entreprise. Si le fabricant ne met pas a disposition la description des commandes de son matériel, un société comme Somfy ne peut pas se permettre de faire du reverse engineering pour avoir ces fonctions car c'est assimilable a de la violation de brevet.

    Actuellement il n'y a que les box domotiques Open Source qui proposent ces commandes car les développeurs indépendants n'ont que faire de la loi car l'installation est de votre responsabilité. C'est comme cracker un logiciel.

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    Bonjour Jacky,
    je comprends bien vos informations et vous en remercie. Cependant tous les fabricants de radiateurs ne suivent pas cette règle: ACOVA avec le programmateur HEATZY semble permettre l'accès au mode hors gel dans la programmation

    https://assistance.acova.fr/hc/fr/articles/360016146037-Piloter-ses-radiateurs-Acova-avec-une-box-wifi-téléphone-mobile-ou-tablette

    https://heatzy.com

    ACOVA reste une référence dans ce domaine et je ne pense pas qu'il soit dans une situation illégale. Peut être que cet accord auquel vous faites allusion concerne un nombre limité de constructeurs et que SOMFY a choisi de suivre ce groupe.
    Bien cordialement

    Capture d’écran 2023-02-10 à 09.36.41.png Capture d’écran 2023-02-10 à 09.36.41.png
    Capture d’écran 2...
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    10 février 2023
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    Bonjour Jean-Yves

    La majeure partie d'entre nous raisonne pour son cas personel.

    Quand vous développez un produit qui doit fonctionner avec plusieurs marques, et que ces marques ont des contraintes différentes, le seule moyen pour avoir une application stable c'est de mettre à disposition ce qu'on appel en gestion de projet, le Plus Petit Commun Dénominateur.

    Ce mode de gestion de projet s'applique dans tous les domaines (informatique, industrie). J'ai personnellement essayé dans un autre domaine informatique de ne pas respecter cette règle pour satisfaire les clients. Résultat une succession de bug à chaque monté de version et que des clients mécontents.

    La seule solution pour répondre a chacun, c'est le développement spécifique, mais on sort dans ce cas du produit grand public pas chère.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Bonjour Jacky,
    je vous remercie de votre commentaire et comprends la position du PPCD.
    Cordialement

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