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Remplacer connexoon par kit de connectivité ?
Bonjour, je suis équipé d'une box. connexoon pour piloter 3 volets roulants en IO via l'application Tahoma. Je viens d'installer un portail Somfy en RTS avec une box... Lire la suiteBonjour Patrick, Pourquoi n'avez vous plus accès au kit? Non il n'est pas possible de faire un reset général. Bonne journée, Lire la suite -
clavier à code RTS réf 1841030
Bonjour, Après avoir ouvert le boitier pour changer le code je pense avoir perdu l'antenne à l'intérieur du boitier. Le nouveau code est pris en compte car états des voyants... Lire la suite -
Impossible de voir le live des caméras indoor depuis 4 jours
Bonjour, Il est Impossible de voir le live des caméras indoor depuis 4 jours malgré tous les tests et preconisations réalisés qui sont corrects, et une réinstallation... Lire la suiteBonjour Finalement je n ai rien fait. Après une re vérification suite à votre mail, tout semble être fonctionnel. Merci pour votre intervention. Bonne journée Cdt... Lire la suite -
Sensibilité intelligenstag
Bonjour, Je souhaite augmenter la sensibilité des intlligenstags. Lorsque je le fais, l information n est pas enregistrée durablement et la sensibilité se remet à la valeur... Lire la suiteBonsoir Quand vous réglez la sensibilité il faut valider en cliquant sur la coche verte en haut a droite qui apparait dès que vous modifiez. Lire la suite -
Problème communication Somfy Protect
Bonjour, Depuis 1h, je ne suis plus en capacité de modifier le statut de mon alarme depuis votre appli via mon Iphone. Un autre utilisateur est capable de le faire mais on ne... Lire la suiteBonsoir, Cela semble revenir à la normale ! Merci ! Lire la suite -
Impossible lire camera ?
Bonjour, Pourquoi les personnes déclarées "propriétaire" sur mon alarme ne peuvent-elles pas visionner les vues des caméras ? Merci Merci, Lire la suite -
Information technique et dispo Axovia Multipro 3s IO
Bonjour, Actuellement en recherche d’une motorisation pour mon portail battant, je souhaite m’orienter vers l’Axovia Multipro 3S pour sa possibilité d’ouverture vers... Lire la suite -
Problème de connections sur Tahoma Premium
Bonjour, je viens d'acheter une maison avec une Tahoma Premium qui est bloquée sur le compte de l'ancien propriétaire. Pouvez vous m'aider à la débloquer. Le code PIN est le... Lire la suiteBonjour Denis, Créez un compte avec votre mail sur Somfy.fr puis demandez aux anciens propriétaires de nous contacter afin de transférer la box sur votre compte. Bonne journée, Lire la suite -
compatibilité de caméra avec Tahoma switch
Bonjour, je voulais savoir si cette caméra était compatible avec le Tahoma switch (Yale SV-DPFX-B Caméra Wi-Fi Intérieur) ? A priori, la marque Yale est compatible avec des... Lire la suiteMerci pour vos réponses Lire la suite -
Bonsoir Stéphane Consultez ce post identique, il y a les informations pour contacter Somfy https://forum.somfy.fr/questions/3690829-camera-interieure-impossible-lire-video Lire la suite
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