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Pilotage de mes volets impossible par l'application ENKI
Bonjour, Equipé de la TaHoma Switch, je peux piloter la totalité de mes volets via l'application "TaHoma" sans problème. Ce pilotage est par contre impossible via... Lire la suitebonsoir, Merci pour ce retour rapide. J'ai bien lu la fiche , mais comme mon système d'alarme somfy fonctionne sous enki, je pensais que cela venait de la tahoma. J'ouvre... Lire la suite -
Box tahoma clignote bleu
Bonjour, Malgré un reset impossible de re connecter ma box a internet Code pin : 2039 3458 0293 Merci de votre aide Lire la suiteChristophe, J'ai effectué le transfert des produits Io. Il faut appairer de nouveau ceux en RTS. Bonne journée, Lire la suite -
Tahoma et Heure d'été ?
Bonjour, Apparemment l'appli a du mal à changer d'heure pour l'heure d'été. Chaque fois que je consulte mes scénarios planifiées, les heures fixes de déclenchement... Lire la suiteBonjour Vanessa, Merci mais le réalignement s'était déjà fait à contre-temps J+1 comme l'a indiqué Serge L. Cordialement Lire la suite -
Thermostat programmable connecté
Bonjour, Je change ma chaudière, j'ai un thermostat filaire programmable, mais je voulais en profiter pour le remplacer pour un thermostat programmable connecté à ma Tahoma... Lire la suiteBonjour Pour le grand public, Somfy fait confiance aux partenaires ci joint. Lire la suite -
Bug Rail DIN - Produits non reconnus
Bonjour, Du jour au lendemain, toutes les actions lancées depuis mon application mobile Tahoma ont cessé de fonctionner. Lorsque je consulte l'historique des actions, j'ai... Lire la suiteBonjour Joachim Si vous réinitialisez la Rail DIN V1 vous ne pourrez pas la réinstallez avec l'application Tahoma Classic. Vous devrez passer à l'application Tahoma By Somfy... Lire la suite -
comment dépanner un v200 rts probleme bouton sonette
Bonjour, Merci, Lire la suiteBonsoir Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/2675630-probleme-platine-rue-v200-rts-bouton-sonnette-hs Lire la suite -
Compte lié sur une Tahoma Switch alors qu'elle est neuve?
Bonjour, Je me permet de vous écrire car je viens de rentrer dans ma maison neuve équipé tout en Somfy et avec une Tahoma Switch neuve. Je souhaitais l'installer mais à... Lire la suiteBonjour Didier, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée Lire la suite -
Problème de connexion tahoma /volets roulants
Bonjour, Voici plusieurs jours que j'ai souvent des erreurs de connexion avec mes volets, je suis obligé de debrancher/rebrancher la tahoma... il y a 2 semaines je n'avais pas... Lire la suiteBonjour Annie, Pouvez vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma ? Bonne journée Lire la suite -
Problème visioV500 et gâche electrique
Bonjour, J ai acheté un visiophone V500 (pas Connect) en remplacement d un Extel, j ai fait les même branchement mais j ai un problème avec ma gâche électrique. Lorsque... Lire la suite -
aucune box TaHoma rattaché à ce compte ?
Bonjour, aujourd'hui impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte) comment faire ? Deuxieme question l'adresse mail de mon compte... Lire la suiteMerci Nicolas, effectivement avec la bonne adresse mail ça fonctionne mieux. Désolé pour le dérangement. Cordialement Lire la suite
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