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Visiophone encastré?
c'est normale de remplacer par un modèle encastré. Je n'ai pas besoin d'un installateur parce que j'ai assez de connaissance technique et j'ai d'expérience positive avec Somfy (Tahoma box, rouleaux moteur Somfy... Lire la suite -
Piratage camera indoor Somfy, comment arrêter l'accès à ma caméra ?
Bonjour, J'ai 3 caméras indoor du kit Somfy et il s'avère que depuis plusieurs mois je retrouve les volets des caméras ouverts et parfois je surprends la lumière bleue allumée qui s'éteint... Lire la suiteBonjour I-M, Je ne vois aucun problème avec votre installation. Comme le suggère Jacky, il faudrait tout supprimer et refaire l'installation. Bonne journée. Lire la suite -
Comment brancher ma porte de garage Somfy dx600 avec mon visiophone v500 connect pour ouvrir depuis l’application ?
Bonjour, je souhaiterais savoir si on peut brancher côté platine de rue ma porte de garage qui se trouve à côté ( maison de village) Côté garage je n’ai que le flash et l’alimentation en 220... Lire la suite -
Association volet roulant Oximo RTS 20/17 à Tahoma Switch ne fonctionne pas ?
pour savoir de quel moteur il était équipé (car l'ancien propriétaire m'a dit que ce moteur avait été remplacé), il s'agit d'un Oximo RTS 20/17. Donc, a priori un équipement Somfy. Il est piloté... Lire la suite -
Différence entre Somfy Home Alarm Advanced XL et MAX
Bonjour, quelqu'un pourrait il m'aide pour savoir quelle est la différence entre Somfy Home Alarm Advanced XL et MAX ? ça a l'air d'être le même matériel sauf que pour une il y deux détecteurs... Lire la suiteMerci Jacky M, je pensais qu'il y avait un modèle plus récent entre les deux... Lire la suite -
Pourquoi le kit de motorisation Bolero se décharge en quelques jours malgré intervention SAV?
Bonjour, J'ai envoyé le kit en sav mais le problème perdure. Achat fait en avril 2024 (produit Somfy pour Leroy Merlin), suis je encore couvert par la garantie? Merci,... Lire la suite -
SAV carte moteur/portail
Bonjour, Ma carte électronique de mon portail modèle GO SLG7 ne semble plus fonctionnelle. Lorsque je mets le courant, celui-ci saute aussitôt. Comment faire marcher la... Lire la suiteBonjour, Effectivement installation non sécurisée au niveau de l'étanchéité et empêchement de pénétration de bestiole. C'est à l'installateur de prendre en charge la... Lire la suite -
problème récurrent sur volet oximo io
Bonjour, Sur les 9 volets électriques SOMFY (moteur OXIMO IO) que nous avons dans notre maison, 3 d’entre eux nous jouent des tours, à savoir que de temps à autre ils tombent en panne... Lire la suiteBonjour, j'ai 16 volets roulants Somfy dans la maison, installés en 2014. 9 déjà sont tombés en panne. A chaque fois, c'est une défaillance de la carte électronique. Il existe... Lire la suite -
Problème association interrupteur mural Smoove UNO io ?
non Somfy. - La commande a été remplacée il y a quelques années par un Somfy Smoove UNO io Pure. - Référence visible sur l’étiquette : 5128842A. - Le volet est nommé “Volet Hugo” dans mon installation... Lire la suiteMerci, bonne journée à vous également. Lire la suite -
Arrêt 2g et somfy protection gsm
Bonjour, Existe t'il une solution pour continuer a recevoir les sms matériel ou logiciel? J'ai beaucoup de détecteurs et je ne voudrait pas avoir a tout remplacer. Que propose Somfy... Lire la suite
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