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Deconnexion des cameras video du WIFI
Bonjour, depuis que j'ai mon systeme SOMFY mes cameras video interieur et exterieures se déconnectent sans arret et beaucoup trop fréquement mais surtout ne se reconnectent pas... Lire la suiteBonjour, je viens de voir tous vos messages concernant les déconnexions régulières des caméras extérieures, j'ai le même problème, mon wifi est excelent,pas de souci de ce côté... Lire la suite -
Problème à l'installation de la caméra indoor
Bonjour, Je viens d'acheter une caméra Somfy Indoor pour compléter mon équipement et pouvoir m'abonner à la surveillance proposée par Somfy. Mon équipement actuel fonctionne... Lire la suite -
Clapet caméra somfy indoor ne s'ouvre pas
Bonjour, Depuis quelques temps le clapet de ma caméra somfy indoor ne se soulève plus. J'ai réinitialisé mis rien n'y fait. J'entends bien le clac pourtant. Numéro... Lire la suite -
Caméras Somfy visibles dans Apple Home, vignettes OK mais live impossible (écran noir / erreur) ?
Bonjour à tous, J’ai un problème avec mes caméras Somfy, dans Apple Home / HomeKit. J’utilise 4 caméras au total, indoor et outdoor. La configuration HomeKit se passe... Lire la suiteBonjour, Je rencontre exactement le même problème avec les mêmes tests et vérifications effectués.La seule différence est que je passe directement par l'application Somfy... Lire la suite -
Caméras extérieures Somfy Protect qui se déconnectent régulièrement malgré un Wi-Fi stable ?
Bonjour à tous, J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs. J’ai 4 caméras Somfy au total : 2 caméras extérieures 2... Lire la suiteJe viens aussi dans ce post car j'ai les memes soucis que tout le monde j'ai tout essayer sauf changer de wifi avec du mesh. je vais attendre la mise a jour mais je vous... Lire la suite -
Message batterie faible protexiom gsm
Bonjour, Je viens de changer la batterie du transmetteur GSM de mon alarme Protexiom mais j ai toujours le message de batterie faible. Dans le doute j ai mesuré la tension de... Lire la suite -
Caméra indoor installée sur un autre site
Bonjour, Nous avons acheté il y a 1an et demi une maison dans laquelle était installé un système d'alarme Somfy avec badges, link, intellitag, 2 sirènes et 1 caméra... Lire la suite -
Problème avec serrure connectée suite migration
Bonjour, Je n'arrive pas à ouvrir ma porte. La serrure est bien connectée. La passerelle aussi Le clavier aussi Mon appli indique que ma porte est ouverte alors qu'elle... Lire la suite -
Perte connexion caméra outdoor ?
Bonjour, J'ai lu 1 post qui date d'environ 15 jours pour le même problème de connexion, mais il semble clot, du coup j'en ouvre un autre, dsl pour le doublon. J'ai une... Lire la suiteBonjour Je rencontre exactement le même type de problèmes avec mes caméras extérieures et intérieure : deux d'entre elles ne tombent en marche qu'une heure ou deux par jour... Lire la suite -
Comment accéder à des caméras indisponibles régulièrement, en particulier sur Android ?
Bonjour, J'ai actuellement 4 caméras (2 indoor 2 outdoor1). Mon réseau Wi-Fi est à base de Unifi et les caméras, comme mon link par exemple, sont sur le même réseau dédié en 2... Lire la suiteBonjour Jacky, Le débit que j'annonçais était un débit affiché alors que la caméra était «déconnectée». Mon ordinateur, certes plus bas que la caméra à un débit de 50 mbps... Lire la suite
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