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Télécommandes my Sun and protect HS
Bonjour, J'ai 2 télécommandes de volets solaires installés en mai 2026 qui sont HS, j'ai changé les piles et rien ne fonctionne, il n'y a aucune led qui s'allume quand j'appuie... Lire la suiteBonsoir, l appui sur le bouton on off ne donne rien même avec des piles neuves. Entre temps je suis passé chez le distributeur qui a pris en charge le SAV de cette télécommande... Lire la suite -
réglage fin de course haute et basse ?
Bonjour, J'ai un volet roulant neuf avec moteur somfy filaire sans vis de réglage et les fins de courses ne se règlent pas ... J'ai essayé la procédure de 3x 1 seconde monté... Lire la suiteBonjour J'ai changer le condensateur car le moteur il n'avait plus la force pour remonter et je devais l'aider en le soulevent Merci de votre aide Georges C Lire la suite -
Réinititialiser ma box tahomaV2 et mon application
Bonjour, suite a une mauvaise manipulation , j' ai supprimé mon installation ,du coup , plus rien ne marche TahomaV2 code pin : 1224-9184-5604 Comment la réinitialiser... Lire la suite -
Erreur Communication sur un volet
Bonjour, Depuis ce matin , je rencontre un problème de communication avec un de mes volets. Il ne fonctionne plus ni avec la télécommande, ni avec l'appli... Pouvez vous... Lire la suiteJ'ai débranché le câble qui va du moteur à la batterie et je l'ai rebranché. Le volet refonctionne normalement avec la télécommande et l'application. Je ne comprends pas trop ce... Lire la suite -
Pourquoi une lame bloque dans la tulipe?
Bonjour, Mon volet après quelques fonctionnements normaux ne remonte plus totalement. L'avant dernière lame s'accroche au niveau de la tulipe droite ce qui provoque l’arrêt du... Lire la suite -
problème connexion entre volets et tahoma
Bonjour, Mon application TaHoma ne reconnaît plus trois de mes volets. Je ne suis pas arrivée à ce qu'ils soient de nouveau reconnus par ma TaHoma. J'ai également effacé un... Lire la suiteMerci tout fonctionne parfaitement maintenant. Je vous souhaite une très bonne journée. Lire la suite -
fonctionnement telephone
Bonjour, Quand j'arrete le volet roulant avec le téléphone, arret du volet et redémarrage Fonctionne normalement avec commande intérieure Merci, Lire la suiteBonjour Quelle référence de moteur et télécommande ? Quelle version de box domotique ? Lire la suite -
Remplacement moteur volet roulant dans un ancien coffre Bubendorff de 2004?
Bonjour , Je suis novice dans le remplacement de moteur de volet roulant, mais j'ai quand même réussi à démonter l'ancien moteur. Je souhaiterais le remplacer par un moteur... Lire la suiteTrès bien, je vais encore regarder leur site en espérant trouver le bon modèle Merci encore Lire la suite -
Plaque manquante prise électrique volet Smoove uno WT FP
Bonjour, Nous avons acheté deux volets électriques chez Fenêtre 24. Ils nous ont livré les volets avec deux prises électriques Somfy, référence : Smoove Uno WT FP 1800508A... Lire la suite -
pourquoi les volets se deprogramment ?
Bonjour, Hier les 5 volets commandés par une Telis 16 RTS étaient déprogrammé pour une raison inconnue. J´ai refait la programmation volet/volet avec une commande globale en... Lire la suite
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