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Mise sous alarme nouvelle caméra ?
Bonjour, J'ai installé ma nouvelle caméra intérieure à la place de ma caméra Visidom. Je l'ai également installé sur Tahoma sans souci Par contre je souhaite la mettre en route... Lire la suite -
Configuration camera outdoor2
Bonjour, Nous venons d’installer 2 camera outdoor 2 et suite à la mise sous tension il s’avère que je n’arrive pas à configurer la deuxième camera ( pour la première tout... Lire la suiteBonjour Sébastien, Pouvez-vous reprendre l'installation en partage de connexion. Lien partage de connexion Bonne journée. Lire la suite -
Quel produit remplace le lecteur de badge DoorKeeper ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une nouvelle serrure DoorKeeper. J'aimerais la coupler avec un lecteur de badges pour que mes filles rentrent dans la maison de façon autonome... Lire la suiteBonjour Baptiste, Ce produit n'est plus commercialisé et il n'y aura pas de produit de remplacement. Bonne journée. Lire la suite -
Pourquoi mon Link Advanced se déconnecte régulièrement du WiFi alors que ma Freebox reste connectée au Link Advanced ?
Bonjour, Voir pièces jointe SVP. Merci, Lire la suitebonjour J'ai cette alarme depuis 1 mois et le link perd la wifi et ne se reconnecte pas tous les jours. Tout mes autres appareils fonctionnent correctement. Effectivement... Lire la suite -
Pas de son caméra indoor ?
Bonjour, L'une de mes caméras indoor restitue l'image mais pas le son. Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème ? Merci. Lire la suiteBonjour Alexis, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
Intellitag défectueux retour pour remplacement ?
Bonjour,j'ai installé un intellitag l'année dernière et sur une baie vitrée et depuis quelques jours,il ne veut plus se connecter au link,et en interchangeant le problème se... Lire la suite -
Cameras Somfy activités régulières
Bonjour, Je possède 2 caméras Somfy Indoor et depuis quelques jours, et de manière très régulière, les caméras semblent s'activer alors qu'elles sont en mode Vie Privée Ont... Lire la suite -
Installation home alarm advanced sans internet ni gsm
Bonjour, J'ai acheté le kit home alarm advanced et souhaite l'installer dans ma maison neuve. Je n'ai pas à ce jour internet et pas de couverture GSM. Puis je quand même... Lire la suite -
Connexion à mon alarme impossible
Bonjour, Dans ma maison, j’ai installé une alarme PROTEXIOM 600 connectée à mon réseau local. Depuis plusieurs années, j’effectue le paramétrage et la maintenance de mon alarme... Lire la suiteBonjour, Merci pour cette nouvelle réponse. Je vais essayer de trouver une carte interface ou une centrale ... Pierre Lire la suite -
Link semble HS ?
Bonjour, mon link est éteint et ne se reconnecte plus au secteur malgré les manipulations, il est passé sur batterie puis s’est éteint alors qu’il est sous secteur... Lire la suite
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