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Connexion Récepteur à l’application
Bonjour, En voulant resynchroniser notre plancher chauffant, nous avons supprimé le récepteur de notre application Somfy. Maintenant impossible de reconnecter le récepteur au... Lire la suiteBonjour, Merci pour votre retour. Nous avons entre temps réussi à régler le... Lire la suite -
L'une de mes têtes thermostatiques ne se reconnecte pas ?
Bonjour, L'une de mes têtes thermostatiques ne se reconnecte pas, malgré plusieurs tentatives de restauration des paramètres usine + essai de connexion. Sur le site tahoma... Lire la suite -
Thermostat connecté filaire Somfy change de mode seul
Bonjour, Mon thermostat Somfy filaire fonctionne normalement sur un mode tout automatique mais par période il change de mode seul : passant de dérogation de températures très... Lire la suite -
Pb appairage Thermostat filaire v2
Bonjour, Je n'arrive pas à terminer l'installation d'un thermostat que j'ai racheté d'occasion pour remplacer mon ancien qui ne fonctionne plus (PIN : 2145-1701-7106) Cela... Lire la suiteBonjour Merci pour le tuyau. Cela fonctionne. Belle journée Lire la suite -
Tahoma Switch & Atlantic
Bonjour, Nous avons emménager dans notre nouvelle maison qui est équipée par notre constructeur des éléments suivants : * Tahoma switch * des volets roulants Somfy * Un... Lire la suite -
Problème thermostat programmable ?
Bonjour, Mon thermostat programmable Somfy installe en décembre 2021 (dans résidence neuve) use les piles beaucoup trop rapidement, en 1 à 3 semaines, j'ai déjà usé une... Lire la suite -
Thermostat Somfy V2 ne répond plus à la chaudière
Bonjour, Mon thermostat fonctionnait très bien, mais depuis quelques semaines j’ai du shunter mon thermostat pour avoir du chauffage, je viens de tout réinstaller mais la... Lire la suite -
Initialisation têtes Somfy
Bonjour, J'ai 2 têtes que je veux utiliser et je les réinitialise et l'appairage se passe bien jusqu'à la dernière étape où elle est en croix. J'ai bien eu les n°... Lire la suiteBonjour Qu'est-ce que vous appelez :" n° immatriculations des têtes" ? Lire la suite -
thermostat connecté chgtt propriétaire
Bonjour, pouvez svp réinitialise le thermostat pour le dissocier du compte car nous avons vendu la maison Merci, Bien cordialement code pin: 181501449570 Lire la suite -
Problème d'association TaHoma v2 et thermostat connecté radio
Bonjour, J’ai une TaHoma V2 avec 4 thermostat connectés. Dans l’application « Thermostat » j’ai bien les 4 et ils fonctionnent correctement. Par contre dans l’application... Lire la suiteYeah ! J’ai réussi :) J'ai effectué la même manipulation et même résultat, Après reconnexion je retrouve bien mes 4 thermostats !! Merci Philippe... Lire la suite
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