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Je voudrais savoir s'il est possible d'intégrer la caméra somfy outdoor dans tahoma afin de créer un scénario à partir des détecteurs d'ouvertures qui déclencherait l'alarme de la caméra en cas d'ouverture... Lire la suite
Bonjour,
J'envisage d'acheter la camera somfy outdoor.
Les détecteurs d'ouverture et de choc io pour TaHoma, Ref. 2401362
Ma tahoma est une v2 avec tahoma by somfy.
Merci Lire la suite
Bonjour,
Ma box Tahoma est inaccessible depuis ce jour. Impossible de s’y connecter car erreur de connexion. J’essaie le processus « mot de passe oublié ». Réponse: pas de... Lire la suite
Bonjour à tous,
J’avais une serrure SOMFY DOOR KEEPER appairée à un lecteur de badge-clavier READER TOUCH KEYPAD FOR DOORLOCK. L’ensemble fonctionnait sans problème sous l’ancienne application SOMFY... Lire la suite
Bonsoir,moi aussi j’ai galeré a associé mon lecteur badge d’ailleurs sa me met toujours un message d’erreur lors de l’association mais bizarrement j’arrive à déverrouillé la... Lire la suite
Bonjour,
Suite a un branchement/débranchement de la passerelle Somfy pour la serrure doorkeeper demander lors de la procédure de migration de Somfy keys vers Somfy protect, plus aucun voyant... Lire la suite
Bonjour,
Est-ce que quelqu'un saurait me dire s'il est maintenant possible d'avoir 2 Tahoma sur le même compte ?
J'ai une Tahoma classique qui gère tous mes volets io dans ma maison et je souhaite... Lire la suite
OK merci de ce retour.
J'avais lu que Somfy travaillait à permettre plusieurs box avec la même adresse mail.
2 adresse mails différentes c'est une solution mais pas le mieux... Lire la suite
flasque en la faisant pivoter en tapant avec un tournevis plat.
Je voulais savoir si il etait obligatoire une fois la premiere flasque enlevée de demonter les 2 vis derrieres le moteur pour enlever... Lire la suite
Bonsoir,
Je viens me repondre a moi meme.
Je n'ai pas eu assez de place pour enlever les vis par derriere donc j,ai fait pivoter avec une barre de fer et un marteau la... Lire la suite
, cela a fonctionné et il a même intégré la pompe à chaleur (via le navilink) alors que ce n'était pas mon but. Voulant rester sur l'appli Somfy, il a fallu que je passe par le SAV de Atlantic pour supprimer la PAC... Lire la suite
Bonjour
bon bah j'ai laissé tomber. J'ai réinitialisé les volets courts et les BSO (en relisant le manuel parce que la double coupure électrique ne suffit pas toute seule)... Lire la suite
Bonjour,
Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma). J’ai également doorkeeper.
Suite au courriel... Lire la suite
Bonjour,
J’ai acheté une prise Somfy Smart Plug Type E et dès que je la branche, elle fait un bruit aigu. Le bruit est constant, même sans appareil connecté, et cela se produit... Lire la suite
Bonjour Quentin,
Merci pour votre retour. Pouvez-vous m’indiquer à qui je dois envoyer ces informations ? Dois-je répondre directement à vous ou à une autre adresse... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive plus à manœuvrer
1 - mes volets ( 5) via l'application Tahoma. J'ai le message suivant : "L'équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy. Veuillez... Lire la suite