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Probleme connexion Tahoma Switch v2 et HomeKit ?
Bonjour, je n'arrive pas a m'ajouter l'assistant vocal apple HomeKit depuis l'application Tahoma (avec la quelle le pilotage de mes Volets roulant, mon portail, mon garage est fonctionnel... Lire la suiteDésolé je ne sais pas répondre Lire la suite -
Connexion app impossible pour TaHoma switch
Bonjour, Depuis quelques jours impossible de me connecter à l’app TaHoma, alors qu’il est possible de contrôler les volets depuis l’app Maison d’Apple (mais sans les scénarios planifiés) Hier... Lire la suite -
Connexion appli box tahoma liberty?
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma Liberty d'occasion et je n'arrive pas à me connecter sur l'application tahoma. Il y a sûrement un compte ouvert avec le code 02 10 11 42 83 83. Comment faire... Lire la suite -
Migrer de Tahoma V2 vers Tahoma switch en gardant le même compte et utiliser la V2 dans un autre logement (2ème compte)
sur un Tahoma V2 vers un Tahoma switch que je viens d'acheter en gardant l'adresse mail actuelle. Dans mon installation, j'ai des VR io, un portail et une porte de garage (RTS a priori). Ensuite, je voudrais... Lire la suiteRien de plus simple. Cliquer sur le lien https://www.somfy.fr/assistance/contact Lire la suite -
connaitre l'appli utilisée sur une Tahoma V2
Bonjour, je souhaiterai connaitre l'appli utilisée sur une box Tahoma V2 dont le PIN est : 1201-5828-9325, s'agit-il de "Tahoma Classic" ou "Tahoma by somfy", s'il vous plait... Lire la suite -
Transfert Volets IO sur Tahoma v2
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d’un Tahoma v2 pour remplacer mon kit de connectivité et je n'arrive pas à réappérer les 4 volets IO de mon installation. Est il obligatoire de faire... Lire la suiteRésolu par support téléphonique. Merci ! Lire la suite -
Kit connectivité et télécommande VELUX mono produit ?
l'acquisition d'un kit de connectivité d'occasion afin de regrouper mes 2 portes de garage sous RTS et les volets roulants des VELUX sous TAHOMA. J'ai réussi à enregistrer sous TAHOMA les portes de garage... Lire la suiteJe me réponds à moi-même pour indiquer que j'ai résolu le problème en réinitialisant les moteurs de volets roulants (reset sur le moteur) et mes volets ont été reconnu... Lire la suite -
Connecter ma box tahoma à un nouveau compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dans laquelle il y a une box tahoma mais quand j'essaie de la connecter et de crée un nouveau compte, c'est impossible car elle est attachée au compte... Lire la suite -
Connexion vanne impossible avec ma box Tahoma
Bonjour, J’ai une installation de 6 vannes thermostatiques, 2 sont tombées en erreurs et depuis impossible de les appareiller de nouveau sur ma box Tahoma. Les piles ont été changées... Lire la suite -
Comment ajouter un portail sur ma boite Tahoma classic 2017
cette nouvelle boîte électrique dans l’application TaHoma ? La semaine dernière, j’ai effectué la migration vers la nouvelle application TaHoma 2.1, donc je ne peux plus me connecter à l’interface TaHoma... Lire la suiteParfait, merci de votre retour et bonne journée. Lire la suite
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