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Reset code instalateur protexiom
Bonjour, Sur une protexiom 600 mon locataire a changé le code instalateur et je n arrive pas a me connecter pour modifier rajouter des elements. Pourriez vous me donner la... Lire la suiteMerci. Impec. Tout reparti a zero Lire la suite -
problème protexiom après changement pile?
Bonjour, je viens de changer les piles de ma centrale Protexiom, plus rien ne fonctionne... Ni l'application security system, ni même la connection au PC. J'ai fais la... Lire la suiteBonjour Julien Avez-vous vérifié qu'il n'y ait pas d'oxydation sur les contacts ? Si c'est le cas, ça part au jus de citron sur un coton tige. Sinon, il n'y a plus... Lire la suite -
Pourquoi ne peut on pas désactiver l'alarme avec une keigo io en même temps que l'ouverture du portail ?
Bonjour, j'ai réussi à créer un scénario qui lorsque j'ouvre mon portail pour partir l'alarme s'active mais je n'arrive pas à la désactiver lorsque j'arrive quand J'ouvre mon... Lire la suiteEt j'ai réussi a scénarisé le off de l' alarme il fonctionne bien quand je le lance du téléphone mais impossible de la keigo io donc c pa logique Lire la suite -
Badges alarme somfy
Bonjour, après le changement en SAV de 4 badges il y a quelques mois, 2 re-dysfonctionnent... clignotement incessant et impossible d'enclencher l'alarme! Que faire? Merci. Lire la suiteBonjour Lilian, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre... Lire la suite -
Link Deja inscrit
Bonjour, J’ai mis ma maison en location avec l’alarme fourni, j’ai récupérer ma maison et les locataires ne me répond plus je souhaite pouvoir les supprimer pour utiliser... Lire la suiteBonjour Kelly, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime le... Lire la suite -
Badges Home Alarm Advanced inutilisables après 8 jours d'installation ?
Bonjour, J'ai installé il y a 1 semaine, un système Home alarm advanced, avec 3 badges pour son activation. A ce jour, l'ensemble des badges ne fonctionne plus... Lire la suiteBonjour Nicolas, Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. N° MAC Bonne journée. Lire la suite -
nom de sous domaine inexistant
Bonjour, Je ne peux plus me connecter à distance ou depuis un pc, message d'erreur " Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il... Lire la suite -
Impossible de désarmer l’alarme.
Bonjour, J’ai voulu réinitialiser mon link alors que l’alarme était activée. Depuis lors, je ne parviens pas à la désarmer. Merci, Lire la suiteBonjour Damien, Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. N° MAC Bonne journée. Lire la suite -
Impossible d’installer ma Somfy one plus
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma caméra Somfy one plus, l’appareil ne veux pas se connecter alors qu’elle est neuve, la wifi fonctionne super bien, elle se connecte... Lire la suiteBonjour Charlène, Vous n'êtes pas la seule personne à solliciter l'aide du SAV via ce Forum d'entraide et nous répondons au plus grand nombre de demandes le plus rapidement... Lire la suite -
Désinstaller alarme protexiom
Bonjour, J’aimerais enlever complètement une alarme protexiom. Quelle est la procédure, je commence par retirer la centrale ? Puis les différents éléments (détecteur de... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Activez l'auto protection et ouvrez la centrale pour retirer ses piles. Ensuite vous pourrez déposer tous les éléments. Bonne soirée Lire la suite
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