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Réglage de la sensibilité de mon alarme extérieure
Bonjour, Mon alarme extérieure se déclenche intempestivement lors des fortes pluies où lorqu'il y a du vent ( une dizaine de fois hier). Je me suis déjà rapprochée d'un... Lire la suiteC'est noté. Merci. Bonne journée. Lire la suite -
Application Somfy protexiom encore HS
Bonjour, Bon ça a l’air de recommencer l’accès à distance par l’appli Somfy protexiom de nouveau en carafe? Comme il y a 2/3 mois… J’ai fait un reset total de la centrale... Lire la suite -
Activation alarme autiomatiquement si badge absent
Bonjour, Nous avons plusieurs badges et nous avons créer un groupe "propriétaire". L'alarme se désactive bien quad l'un des badges rentre dans la maison. (via paramètres... Lire la suite -
Mode nuit plus discret
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai paramétré le mode nuit de mon alarme. Il fonctionne bien. En revanche je souhaiterai le rendre plus silencieux, l'alarme... Lire la suite -
Comment réinstaller le link Advanced ?
Bonjour, Après des problèmes de connexion au Wifi et impossibilité de réinstaller le link Advanced, nous avons supprimer "mes données Somfy protect" ainsi que "mon compte... Lire la suite -
Telesurveillance avec Link Essential
Bonjour, Je souhaite équiper mon domicile d'une alarme et suis intéressé par la télésurveillance. En cas de panne de courant, le link essential assure une autonomie 24h en... Lire la suite -
Impossible installer caméra extérieure ?
Bonjour, je souhaite rajouter une caméra outdoor 2 à mon installation; caméra installée, alimentation électrique ok, LED bleue clignote, wifi Freebox réglé sur 2.4 GHz en... Lire la suiteproblème résolu... Lire la suite -
probleme de connexion camera achat d'occasion ?
Bonjour, Après l'achat d'occasion d'une caméra indoor n°0076B104E30D 1938 Je ne peux pas la connecté à mon système (Link protect) message d'erreur: Cette caméra est déjà... Lire la suiteMerci Morgan pour votre réponse. L'ancien propriétaire m'a affirmé avoir désinstallé toutes ses caméra de son système et malgré ça, le problème persiste. En plus , je ne sais... Lire la suite -
telecharger somfy.fr sur xiaomi 14 pro ?
Bonjour, j'ai changé mon portable ipnone 6s pour un Xiaomi 14pro je ne peux pas installer somfy.fr depuis play le sigle n'apparait pas alors que tous les autres apparaissent et... Lire la suite -
Problème de connexion Wi-Fi – Link Somfy Home Alarm (clignotement blanc)
Bonjour, Je rencontre depuis plusieurs semaines un problème récurrent avec mon Link Somfy Home Alarm, installé et fonctionnel depuis 2018. Le Link clignote en blanc en... Lire la suite
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