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Bonjour, Pouvez-vous me dire s'il existe une caméra extérieure photovoltaique compatible avec le système somfy protect ? Si oui me donner la référence. Merci d'avance Bien... Lire la suite

Bonjour, J’ai acheté ce pack en 2021. Il n’y a qu’un « Link » que vous mettez dans une prise et je comprends qu’il existe maintenant un pack de remplacement. Le système... Lire la suite

Bonjour, Je suis propriétaire d’un système d’alarme Somfy depuis 5 ans et jusqu’à présent je n’ai eu aucun soucis. Depuis quelques semaines je reçois des alertes comme quoi je... Lire la suite

Bonjour, Ma caméra extérieure se déconnecte régulièrement, plusieurs fois par jour, j'ai vu que mon cas n'est pas isolé. Que compter vous faire pour remédier au problème. Ma... Lire la suite

Bonjour, Merci à Charly pour sa réponse rapide concernant l'impossibilité de voir à distance si le portail est ouvert ou fermé. J'aimerai savoir si une caméra outdoor à... Lire la suite

Bonjour, Mon link ne se connecte plus au wifi et n'est plus reconnu dans l'application Somfy. J'ai fait toutes les procédures possibles. Le link fonctionne électriquement car... Lire la suite

Bonjour en mon absence lorsque je suis revenu chez moi toutes mes télécommandes ne fonctionnaient plus j'ai du appairer à nouveau mes télécommandes (4) ça ne m'est jamais... Lire la suite