Résultats de recherche
-
Problème connexion alarme à distance où trouver le numéro de centrale ?
Bonjour, Suite à ma question sur le problème de connexion à distance où puis je trouver le numéro de centrale ? Est le numéro à côté de IP? Si je vous fournis ce numéro serez vous en mesure... Lire la suiteBonsoir, pourrais-je vous envoyer la photo par mail plutôt que sur le forum( pour raison de sécurité)? En effet le numéro de la centrale que je trouve commence par 35.... merci... Lire la suite -
Installation V500 connect dans l'appli Somfy Protect impossible
, je choisis dans la liste la V500 Connect, comme la led bleu ne clignote pas, je fais un reset, elle clignote, je lance la recherche et par contre là, il ne trouve pas mon appareil V500 connect. J'ai redémarrer... Lire la suiteBonjour Morgan F. et Jacky M. Merci beaucoup pour vos retours. Je suis vraiment désolé du délai de ma réponse. Ceci dit, après avoir suivi vos conseils j'ai enfin réussi à... Lire la suite -
Connexion link bloquée à l’étape somfy cloud
Bonjour, Meme problème que beaucoup apparemment. J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees. La connexion... Lire la suite -
Erreur lecture vidéo caméra softy indoor
Bonjour, Depuis hier lorsque je veux regarder le flux vidéo de ma caméra indoor de mon salon cela ne fonctionne plus. J’ai une erreur « Impossible de lire la vidéo » J’ai... Lire la suiteMiracle, j'ai pu refaire fonctionner mes caméras indoor. J'ai essayé de faire des bascules SD <=> HD puis envoyé un message vocal via la fonction micro sur l'appli et là... Lire la suite -
somfy one qui clignote blanc sur la partie basse
non plus de mon application j'ai essaye de faire un reset mais ca ne marche pas non plus je voudrais la ré initialiser pour la réinstaller que dois je faire ? numero mac de la camera:0076B1017421 d'avance Merci,... Lire la suiteBonjour ma somfy one a été déconnectée d internet et ne.se.reconnecte pas pourriez vous m aider no de mon équipement : 0076B10142CB Le.badge a également présenté un defaut... Lire la suite -
Caméra Outdoor 2 ?
Bonjour, Achat de 4 caméras Outdoor 2 il y a 1 mois et impossible de les connecter. J'ai configuré mon réseau wifi en 2,4 GHz mais toujours impossible de communiquer entre... Lire la suiteMerci, Si, le répéteur j'en ai parlé dans le premier post, de toute façon le problème ne se situe pas au niveau du répéteur puisque au départ il n'était pas connecté ni branché... Lire la suite -
intellitag HS ne fonctionne plus
pour résoudre ce problème ? Je reste à votre disposition pour vous communiquer les informations nécessaires concernant mon équipement (référence, numéro de série, preuve d’achat, etc.). Merci par avance... Lire la suite -
Échec installation intellitag ?
Bonjour, Je devais changer la pile d un intellitag, mais échec à chaque fois. Alors je l' ai désinstallé et impossible de le réinstaller. Il n' y a aucun son quand je mets la... Lire la suiteBonjour vous avez bien reçu ma copie d écran ? Lire la suite -
impossible de reinitialiser camera indoor ?
Bonjour, je n,avais plus accés a ma camera indoor ( voyant bleu toujours allumé ), j'ai essayé de la reinitialiser mais cela ne fonctionne pas, j'ai donc desinstaller la... Lire la suite -
Comment créer un nouveau compte ?
Bonjour, En réponse à ma question comment installer une nouvelle alarme Protexiom à la place de l'ancienne, il m'est demandé de créer un nouveau compte, comment dois-je... Lire la suiteMerci beaucoup pour votre aide, bonne journée. Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
