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impossible de me connecter Tahoma Switch
Bonjour, Ma Tahoma Switch était déconnectée depuis un moment en raison de travaux, quand j'ai voulu me connecter, ne me souvenant plus le mot de passe, j'ai souhaité le réinitialiser, Une fois... Lire la suiteBonjour Benjamin, J'ai fais une manipulation je vous invite a refaire l'activation de votre box en choisissant : nouvelle installation. Bonne journée Lire la suite -
Pbre connection compte Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter un Kit de connection Tahoma. Sur mon téléphone, en utilisant l'application Tahoma, cela fonctionne sans problème, mes volets et mon portail sont pilotés... Lire la suiteBonjour Jean Luc, Merci de votre réponse Oui c'est bien le kit de connectivité. Ok, comme je ne peux pas installer l'application Tahoma sur ma tablette, et bien je ferais sans... Lire la suite -
Perte de connexion entre tahoma switch 2 et volets rts et bso
Bonjour, Depuis quelques jours mes commandes envoyées depuis mon tél Android sur mes volets roulants somfy rts ainsi que 2 bso ne fonctionnent plus. J'avais aussi programmé 2... Lire la suiteBonsoir et merci J'ai commandé cette télécommande relais sur le site Somfy. Encore merci de votre aide précieuse. J'ai aussi contacté le support par chat et j'ai pu ajouter... Lire la suite -
Impossibilité de se connecter à TaHoma
Bonjour, Depuis 2 jours impossible de se connecter à notre appli TaHoma ( switch) avec nos 3 supports. Merci,... Lire la suiteParfait Fréderic et merci de ce retour. Bonne journée, Lire la suite -
Configurer BSO sur une Switch neuve
V2, j'ai contacté le support qui m'a indiqué qu'elle était morte. Je viens donc d'acheter une Tahoma Switch neuve. Après connexion à l'application, je tente de rentrer les BSO dessus. J'appuie... Lire la suiteBonjour Alexandre, J'ai effectué le transfert de vos équipements Io. Qu'appelez vous les modules Serenity? Lire la suite -
Impossibilité de connexion Rolixo IO sur TaHoma switch
mais impossible de remettre la porte de garage sur l’application TaHoma. Nous avons une box TaHoma switch qui est à jour. J’ai bien supprimé l’ancien de l’application mais j’ai maintenant un message me demandant... Lire la suiteParfait, merci de votre retour et bonne soirée. Lire la suite -
Connexion Impossible Compte SOMFY - Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas a me connecter au compte SOMFY de ma Tahoma. D'un coté la TAHOMA me dit qu'elle est couplée avec un compte et de l'autre je n'arrive pas à me connecter au mon compte SOMFY... Lire la suiteMerci Vanessa, j'ai répondu à votre mail Lire la suite -
Ixengo® 3S+ io et box TAHOMA Switch
Bonjour, J'ai installé un pack Ixengo® 3S+ io sur mon portail battant. Tout s'est bien passé mais je bloque sur l'appairage avec ma box Tahoma Switch sur laquelle j'ai déja ma motorisation de porte... Lire la suiteBonjour Thomas, Dans ce cas il va falloir remettre à zéro la partie radio de votre moteur. Bonne journée, Lire la suite -
Connexion tahoma switch et application impossible
Bonjour, J'ai acheté aujourd'hui une tahoma switch à Leroy Merlinais au moment de connecter l'application m'indique que le tahoma switch est déjà connecté à un compte mais je ne sais... Lire la suiteBonjour Alexandre, Il semble que vous ne vous connectez pas avec le bon mail. Le mail lié à Tahoma est icloud.com. Bonne journée, Lire la suite -
Possibilité de réinitialiser ma tahoma switch ?
Bonjour, J'ai tenté de réinitialiser toute mon installation, reset de ma tahoma switch mais elle semble toujours connectée à mon compte. Serait il possible de la désassocier de mon compte... Lire la suiteBonjour Amaury Pour ça, il faut laisser ici le pin du TaHoma. Bonne journée. Lire la suite
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