Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Avec la Tahoma Switch, est-il possible de déclencher des senarios à partir de la serrureconnectee Linus de Yale (par exemple si la serrure est ouverte avec le code d'une personne... Lire la suite
Bonjour,
Existe-t-il un modèle de serrure "connectée" au système d'ouverture/fermeture de portail 2 battants style SGS Essential?
Comme ca lors de la fermeture du portail, les 2 battants... Lire la suite
Le boitier du SGS n'est pas conçu pour piloter une serrure.
D'ailleurs une serrure sur un moteur à vérin est totalement inutile !
Bonne soirée Lire la suite
Bonjour,
J'ai une serrure Dom Roq et je souhaite l'associer à un clavier mural à code. Le clavier dédié est noté obsolète. Savez vous lequel peut être compatible? Je possède la passerelle Somfy... Lire la suite
Bonjour Michael L, Oui, je suis globalement satisfait de la serrure Dom Roq. Elle fonctionne bien via l’application, ce qui permet une ouverture facile avec le smartphone, et il... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une tahoma switch que j'ai réussie à raccorder à mon alarme Home Alarm, mes volets roulants et mon moteur de porte de garage. Par contre impossible d'associer à ma serrureconnectée... Lire la suite
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines j’essaye d’installer ma serrure doorkeeper sur Somfy Protect mais sans succès
J’ai suivi absolument tout le processus
Réinitialiser ma serrure, ma passerelle... Lire la suite
. Depuis, je ne peux plus me connecter à ma tahoma via mon appli alors que la box est bien connecté à internet. Sur mon espace somfy.com, il n’y a même plus de matériel enregistré.
PIN 2204-8557-9867
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
J’espère que vous allez bien
Aprzs une MAJ tout mes volets se sont déconnecté ducoup j’ai réessayé et cela ne fonctionne pas.
Sur l’appli ma TAhoma Switch est connecté à internet... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une erreur de type Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request lorsque je veux me connecter.
Je vous remercie,
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
Je possède 13 volets avec des moteurs en zigbee z3 de chez Eveno et interrupteurs self E de chez Legrand qu’on a (non sans mal) connectés à notre TaHoma switch et piloté aussi par Alexa... Lire la suite
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer si le kit de connectivité Somfy est compatible avec la serrureconnectée (et/ou inversement !)
Avec la box Tahoma oui, mais aucune info avec ce kit.
D'avance... Lire la suite