Résultats de recherche
-
Protexiom - Compte de l'ancien propriétaire toujours lié à la centrale
Bonjour, Je pose ma question une seconde fois car je n’ai pas eu de retour de votre part : Je viens d’emménager dans un logement avec une alarme Protexiom, numero de... Lire la suiteBonjour, j'ai une alame protexiom complete qui fonctionnait à merveille. si ça interesse quelqu'un, je lui en fait volontier cadeau avec un retrait sur place. Merci à tous pour... Lire la suite -
Alarme manuelle
Bonjour et merci de votre attention. Je cherche sur l'app Somfy Protect la manière de recevoir une notification SANS déclenchement d'alarme dans le cas d'une tentative... Lire la suiteC'est ce que je craignais... Bon. Démontage, poubelle et nouveau matériel européen si possible sinon chinois. Merci d'avoir répondu Lire la suite -
Connection link wifi box sfr
Bonjour, Alors que tout fonctionne correctement depuis 3 mois, , L’application SOMFY m’indique que le link essential n’est plus connecté or il est bien sous tension et clignote... Lire la suite -
Déblocage système alarme Myfox HC2, caméra …?
Bonjour, Je viens vers vous, afin que vous puissiez m’aider à débloquer tout un système d’alarme Myfox HC2 , que m’a donné mon père CAUMIL MICHEL ( client Somfy Myfox), suite... Lire la suiteBonjour, Cela fait environ 6 mois que j’essai de contacter l’ancien propriétaire, mais impossible de rentrer en contact avec lui !!! Merci de bien vouloir essayer vous même de... Lire la suite -
Activation alarme impossible.
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème avec mon installation Somfy Home Alarm Advanced. L'application Somfy Protect indique que tous les équipements sont normaux... Lire la suiteBonjour Je confirme que sans aucune action complémentaire, le link advanced a réussi à se connecter au serveur Somfy. Suite à cela nous avons resynchroniser / appairer tout les... Lire la suite -
Home Alarm vers Home Alarm Essential, comment procéder ?
Bonjour, Je remets en service mon système Home Alarm (ancienne génération remplacé par Home Alarm Essential) dans mon nouveau logement. Le pack d'ancienne génération était... Lire la suiteBonsoir, Achat effectué ;-) Merci pour vos conseils et belle soirée ! Lire la suite -
Led link essential ne s'allume pas
Bonjour, Je viens de recevoir mon kil d'alarme. Mais la led bleue ne s'allume pas lorsque je connecte le link. J'ai tenté d'autres prises, chargeur, réset.. Merci. Cordialement Lire la suiteBonjour. Merci pour votre intervention. J'ai appelé hier Somfy et envoyé le link. Avez-vous toujours besoin du MAC ? Cordialement Lire la suite -
Pouvez-vous baisser la sensibilité à distance de ma sirène extérieure??
Bonjour, Ma sirène extérieure se déclenche lorsqu'un train klaxonne très fort. Je l'ai déplacé à un autre endroit cela ne change rien. Pouvez-vous baisser la sensibilité à... Lire la suite -
Caméra extérieur bloqué led bleue fixe.
Bonjour,ma caméra outdoor est bloqué led bleue j’ai essayé tout les conseils pour un reste bloqué rien ni fait. Je voudrais un sav. Merci, Lire la suite -
pourquoi la caméra extérieure a cessé d’emettre ?
Bonjour, après avoir rencontré pas mal de problèmes avec une caméra intérieure que j’ai dû brancher sur du 2,4 gh free, maintenant c’est ma caméra extérieure qui pose problème... Lire la suitec’est ça le problème, et je suis fatigué de me battre depuis des années avec ces caméras, quelque soit la box ou les réseaux c’est toujours pareil, des déconnexions permanentes... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
