Bonjour,
Concerne la motorisation Slidymoove 300 achetée en 2021, c'est la première panne, le portail s'est arrêté en cours de mouvement, le disjoncteur de l'alimentation... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un problème avec mon portail à battant de 3m50 ajourée + kit chapes pilier étroit.
Lorsqu'il y a du vent celui ci se décale.
Je refait un apprentissage... Lire la suite
Bon, ben vous avez toutes les cotes à votre dispo, à vous de les contrôler.
Vérifiez non seulement la totalité des cotes mais aussi les repères sur les bras qui doivent être... Lire la suite
bonjour depuis quelques jours , mon portail s ouvre tout seul ...je pense qu il faudrait faire un re-set et supprimer et réinstaller les télécommandes......????
Type F848F00... Lire la suite
merci Richy C pour votre œil avisé.......je vais faire un nettoyage prudent et je pense aussi faire un reset usine ???? qu' en pensez vous??? Lire la suite
Bonjour,
Ou brancher les borniers 3 et 5 sur les photo-Cells DIY vendues a l' unité
Je les ais brancher comme les anciennes fournies dans le carton mais cela met e système en... Lire la suite
Essayez de couper le faisceau lorsque le portail s'ouvre et dites nous ce qu'il en est.
Posez ici les photo du boitier électronique avec vue sur les branchements et des deux... Lire la suite
Bonjour,
Je possèdes un système de motorisation de portail à bras AXOVIA 3S qui était contrôlé par une CONTROLBOX 3S io qui vient de rendre l'âme (RIP...) (Vraisemblablement... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d’installer un moteur Somfy Freevia Essential avec les photocellules fournies dans le kit.
Le portail fonctionne normalement avec les deux télécommandes... Lire la suite
Bonjour Serge
Vous pouvez voir que le boitier électronique est le même pour tous les modèles.
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-280-300-600.html... Lire la suite
Bonjour, je rencontre un problème de pose de ma platine
ma cote "a" est de 7,5 cm,
mon pilier est de 26cm
mon report de gond est de 5,5 cm
cela me donne cote "B" de 15cm en... Lire la suite
Bonjour,
je suis en cours d'installation d'une motorisation de portail battant Lockyvia Essential Connect , pouvez vous me dire si mon raccordement est bien fait ? car j'ai un... Lire la suite
Il faut nous dire dire quel est le problème constaté !
Je vois que seule les deux moteurs sont raccordés, avez vous un souci sur un moteur ?
Bonne journée Lire la suite
Bonjour,
J'a perdu les clefs de déverrouillage du moteur sur modèle ELIXO 500 io. Y-at'il un moyen de commander de nouvelles clefs ?
Merci beaucoup
Jean-Marc Lire la suite
Bonjour
Peut-on avoir qu’une impulsion sur les bornes filaires 9 et 11
N’ayant pas un contact permanent comment programmer sur une impulsion
Merci Lire la suite
Bonjour,
Est-il possible de paramétrer l'ouverture /fermeture d'un seul ventail du portail depuis l'application TaHoma comme la 2 ème touche de la télécommande ?
Merci, Lire la suite