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Cette box est déjà ratachée à un compte
J'ai acheté un kit connectivité sur Ebay Le vendeur l'a retiré de son application mais il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le boitier est déjà rattaché à un autre... Lire la suiteBonjour, j'ai le meme problème avec un kit connectivité acheter sur ebay... mon pin est:2106-6656-5475 C'est possible de faire quelque chose svp? Merci par avance Lire la suite -
besoin d'une notice commande volet centralisée NINA?
Bonjour, Comme je n'arrive a mémoriser le position 'MY' des volets aprés avoir voulu changer de hauteur j'ai besoin de la notice complète que malheureusement je n'ai pas... Lire la suite -
Redéfinir une température de réglage de radiateurs compatible IO si la température excède une température trop élevée. ?
Bonjour, Je suis nouveau dans l'écosystème TaHoma. J'ai 4 radiateurs connectés à mon TaHoma Switch dont je peux régler la température dans un scenario manuel "Absent /... Lire la suiteBonjour, Bon, c'est bien ce que je pensais Tout était bien la, juste la logique qu'il manquait. Suite à la MAJ de TaHoma du 13/01/2026 (ou alors je ne l'avais pas vu avant... Lire la suite -
Volets plus reconnu sans raison
Bonjour, Je me permets d'écrire car depuis que j'ai la tahoma classic, je n'ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j'ai remarqué que je n'arrive plus à... Lire la suiteBonjour, J'ai enfin réussi à remettre tous mes volets RTS. ENfin. Pour chaque volet j'ai fait 3 fois la manipulation... Merci à vous. Lire la suite -
activation Mode développeur ?
Bonjour, merci de bien vouloir activer le mode développeur de ma box , code pin: 2118-9889-1840 j'espere que cette info est suffisante. Bien cordialement, Merci, Lire la suite -
Lancement scénario personnalisé
Bonjour, J'ai un soucis depuis quelques semaines. J'avais 2 scénarios avancés qui ferme les volets roulants quand j'active l'alarme et qui les ouvre quand je désactive... Lire la suiteBonjour Benoît, Merci pour votre aide. Je vais essayer cette solution temporairement. Jacky merci pour votre retour mais je n'ai que l'alarme et les volets sur la... Lire la suite -
Capteur Humidité- Tahoma pour pilotage deshumidificateur
Bonjour, Je souhaite piloter un deshumificateur par une sonde d'humidité. J'ai vu sur les avis que la sonde Somfy ne semble pas extraordinaire. Je souhaite donc piloter avec... Lire la suite -
Home Alarm Sirène Extérieure non reconnue ?
Bonjour, J'ai acheté un Pack Home Alarm incluant la sirène extérieure. J'essaie de l'ajouter à mon installation. Je suis la procédure: Je retourne l'alarme, puis ajoute les... Lire la suiteBonsoir J'ai bien répondu à votre mail privé ce jour à 13h30 J'espère que vous l'avez bien réceptionné car l'adresse mail de réponse est curieuse, très longue et rien de somfy... Lire la suite -
Commande passée le 17/12/2025 toujours pas expédiée
Bonjour, J'ai passé commande le 17/12/20025 pour une télécommande Keypop 2 RTS. La télécommande est en stock dans la boutique Somfy. Je ne comprend pas pourquoi l'expédition... Lire la suiteBonjour, j'attends toujours que ma commande qui n'est toujours pas expédié. Commande passer il y a plus de 10 jours Lire la suite -
Connexion Google home/Somfy ?
Bonjour, Je contrôlais mes volets avec Google home et la commande vocale sans soucis. Mais la connexion a un jours cesse de fonctionner. J'ai tenté les différentes techniques... Lire la suiteAprès milles essais non efficace , j ai fini par tomber sur le post sur le forum de qqun qui avait le même soucis et qui a essayé les manip a partir d un autre téléphone pour... Lire la suite
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