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Ma sirène n'émet plus de notifications sonores
Bonjour, Depuis quelques jours, ma sirène d'intérieur Somfy protect n'émet plus de notifications sonore lorsque je l'active ou que je la désactive via les badges ou l'application sur mon téléphone... Lire la suiteMerci pour votre réponse rapide. C'était bien les piles. Bonne soirée. Lire la suite -
Perte de senario Tahoma
Bonjour, Un senario a été supprimé sans intervention de ma part dans mon appli TaHoma. De plus je n’arrive plus à associer Somfy Protect à TaHoma alors que je l’avais auparavant. C’est très gênant... Lire la suite -
Protexium Ultimate GSM et carte 2G inoperante
Bonjour, Existe un module particulier à acheter pour connecter la centrale au WIFI ? J'ai lu que le module Somfy Protect Wi-Fi Bridge (référence : 1872545) pourrait faire le lien, est ce le cas... Lire la suiteBonjour Vincent Merci pour la synthese et les explications . Lorsque je mentionais une horloge pour connecter au smart phone qui va “ ecouter” la sirene, la raison est la... Lire la suite -
Intellitag avec config (TaHoma Simu livein 2) et SOMFY Keys
de SOMFY annonçant une évolution et la fin de l’application SOMFY keys par SOMFY protect au 01/09/2025. L’application SOMFY protect est installée dans l’attente de la bascule. Sera-t-il possible d’ajouter... Lire la suiteParfait. Vous ne pouvez pas utiliser de détecteur d'ouverture. Lire la suite -
accès à l'application Somfy protect suite à vente
Bonjour, j'ai vendu ma maison, comment donner accès à l'application Somfy protect à mon acquéreur pour gérer l'alarme ? Merci,... Lire la suitebonjour il créait un compte somfy protect, vous le déclarer comme propriétaire et vous supprimer votre compte de l'installation. ou alors vous supprimer l'installation et il... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : À quoi correspondent les couleurs de la LED du Somfy One/One+ ?
FAQ Somfy Protect : À quoi correspondent les couleurs de la LED du Somfy One/One+ ?... Lire la suite -
Compatibilité détecteurs d'ouverture somfy protexiom avec somfy protect advanced
Bonjour, Peut-on utiliser les détecteurs d'ouverture somfy protexiom avec la nouvelle centrale somfy protect advanced ?? Merci,... Lire la suiteBonjour David Non ce n'est pas du tout compatible. Lire la suite -
associer alarme somfy protect sur tahoma
après une brève recherche "Aucun produit n'a été détecté" Pourtant sur l'appli Somfy protect elle y est bien présente Par ailleurs, mes camera installées en même temps que la box tahoma fonctionne très bien... Lire la suite
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