Bonjour,
Dans l’application TaHoma sur IPhone j’ai activé les notifications push pour les alertes équipements dans les préférences mais cela ne prend pas en compte celles-ci. Cela fonctionne... Lire la suite
Bonjour,
Mon thermostat connecté V1 n'apparait plus dans l'appli taHoma, j'essaie de le remettre :
"Ajouter un équipement" => j'ai dans "ajout rapide" "thermostat connecté" si je clique... Lire la suite
Bonjour,
je n'arrive pas a m'ajouter l'assistant vocal apple HomeKit depuis l'application Tahoma (avec la quelle le pilotage de mes Volets roulant, mon portail, mon garage est fonctionnel... Lire la suite
web and phone.
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J'ai un Tahoma Switch et j'utilise l'application tahoma pour iPhone depuis quelques années pour contrôler ma maison connectée. J'ai changé de téléphone... Lire la suite
Bonjour,
Cela n'est pas un problème c'est simplement que sur votre modèle de box il n'y a pas d'interface PC.
Tout se fait par l'application Tahoma By Somfy.
Bonne journée, Lire la suite
que le problème venait de vous!!
je reçois du matériel très bientôt et je ne vais pas pouvoir l'installer.
Comment lancer l'application Tahoma en mode connexion?
j'ai bien deux comptes avec deux adresses email... Lire la suite
Bonjour,
J'ai 2 Tahomas à 2 adresses différentes. Jusque-là, j'utilise Tahoma classic sur mon téléphone mais je suis obligé d'avoir 2 comptes différents et donc d'utiliser un second espace... Lire la suite
Malheureusement je suis sous iOS
C est quand même dingue qu en 2026 Somfy n est pas capable de gérer ce genre de problème et après ont mous dit acheter français... Lire la suite
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité et je souhaiterai migrer mon installation vers la Tahoma Switch.
Je n'ai pas supprimer mon kit de connectivité qui est encore connecté.
Code PIN du kit... Lire la suite
Bonjour,
suite a la suppression de l'application sur mon iPhone,
j'ai re telecharger l'application tahoma et j'essaye de me reconnecter au kit de connectivité, mais j'ai un message ( cette adresse... Lire la suite
Bonjour Gregory
L'application Tahoma n'est pas multi utilisateurs.
Si vous êtes plusieurs a vous connectez il faut utiliser l'adresse mail de l'installateur. Lire la suite
Bonjour,
Suite à la mise à jour de l’application TaHoma sur ios ce matin, lorsque je souhaite me reconnecter à mon installation j’ai un rond jaune qui tourne en permanence et sans autre action... Lire la suite
qui m'empêche de de faire.
Pin de la box : 2302 - 2451 - 9981
Version de la box 2025.2.5-6
Smartphone : iPhone 12
iOS 17.6.1
Version de l'appli Tahoma :2.0.1 (3)
Merci pour votre aide.... Lire la suite
Bonjour William,
Un incident a été ouvert auprès du service support.
Je reviendrais vers vous dès que j'ai une date pour la résolution.
En attendant il faut passer par un... Lire la suite