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Impossible de me reconnecter à ma Tahoma box
Bonjour, J'ai une tahoma switch qui était associée au compte de ma maman qui est décédée. J'ai essayé de me connecter avec son adresse e-mail et mot... Lire la suiteBonjour, Mon TAHOMA switch s'est déconnecté sans raison depu 48 heures. Voyant inférieur Rouge fixe, voyant supérieur clignote Blanc. J'ai fait toutes les tentives de dépannage... Lire la suite -
Impossible intégrer Somfy One dans l’application Tahoma
Bonjour, Merci, Lire la suiteVanessa TOUT EST OK ! Merci pour votre patience et de n’avoir pas lâché .. lol J’ai pu récupérer tous les appareils volets roulants portail et garage avec ma 1ere adresse... Lire la suite -
Impossible d'ajouter l'équipement PAC Aféa Excellia S Duo + Navilink 225/228 sur Tahoma
Bonjour, Je tente en vain d'ajouter ma PAC dans l'application Tahoma. Il me semble suivre correctement les instructions présentées dans l'application Tahoma mais une des entrées du menu de la PAC... Lire la suiteBonjour Vanessa, Merci pour votre réponse, et je clôture ce fil avec ce que j'ai appris depuis, pour ceux qui rencontreraient le même blocage. J'ai relancé le service... Lire la suite -
Problème de connexion application Tahoma by Somfy
a aussi un iphone et est déjà connectée avec le même compte et cela fonctionne. Du coup, j’évite de la déconnecter de peur qu’elle rencontre le même problème que moi. J’ai déinstallé et réinstallé l’application... Lire la suiteFinalement, c’est bon je viens de réussir à me connecter. Il n’est donc pas nécessaire de dissocier le compte. Bien cordialement Lire la suite -
Comment faire en sorte que Tahoma détecte à nouveau Somfy Protect ?
, j’ai désinstallé puis réinstallé ces applications. Suite à leur réinstallation, je me reconnecte à Somfy Protect qui fonctionne correctement ; puis je me connecte à l’appli Tahoma. Je fais « Ajouter un équipement... Lire la suite -
Porté de garage via TaHoma / connexion echec
Bonjour, Je n’arrive plus à connecter l’ouverture / fermeture de mon portail à l’application sur mon IPhone, il c’est déconnectée et depuis je n’arrive plus à le reconnecter. Cordialement Steeve... Lire la suite -
Tahoma switch problème connexion appel homekit et ampoule philipe hue
Bonjour, je viens d'acquérir depuis 2 jours une tahoma switch, elle ne reconnait pas mes ampoules philips HUE (sans pont) et impossible de faire le pont avec l'application APPLE HOMEKIT... Lire la suite -
Passage de la Tahoma V1 à la Switch : transfert d'adresses
Bonjour, Je viens de paramétrer ma nouvelle Tahoma Switch sur un nouveau compte provisoire et tout fonctionne parfaitement. Afin de ne pas avoir à ré-associer tous mes accessoires, pouvez... Lire la suite -
Tahoma switch associée à un domicile
Bonjour, Je viens de déménager j'ai bien réussi à associer Tahoma Switch avec un iPhone dans l'app Maison. Le problème est pour associer la Tahoma avec un autre iPhone: cela me dit... Lire la suiteBonjour, Mince je ne peux pas paramétrer l’assistant vocal Siri pour commander les ouvertures fermetures d’aucunes manières ? Merci encore Quentin Lire la suite -
box tahoma disparue de mon compte?
Bonjour, depuis vendredi ma box tahoma a disparue de mon compte Somfy et il m'est impossible de m'y connecter depuis l'application sur mon IPhone. Mais les scenarios sont toujours opérationnels... Lire la suite
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