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Réseau de secours GSM payant avant les 5 ans ?
Bonjour, J’ai acheté une Home Alarme Advanced il y a moins d’un an. Et j’ai été informé en ouvrant mon application aujourd’hui que le service était terminé, et que si je... Lire la suiteBonsoir Jacky, Merci pour votre réponse. Vous me demander de réinitialiser le LINK; ce que je viens de faire, les 2 voyants sont blancs fixes (pas possibilité de les éteindre... Lire la suite -
Mode Nuit permanent - Merci de le désactiver pour pouvoir réinitialiser mon Link MAC BU011101A29D
Bonjour, Mode Nuit permanent - Merci de le désactiver pour pouvoir réinitialiser mon Link MAC BU011101A29D Merci,... Lire la suiteBonsoir à tous Merci Morgan, j ai bien reçu ma caméra je vais l'installer dès que la pluie Bretonne se calmera. Bien content. Lire la suite -
Camera intérieure impossible à connecter ?
réinitialisation de la caméra. Le numéro MAC de la caméra est 0076B106F785 2452C. Je tiens aussi à préciser que nous avons testé plusieurs câbles, que le point d'accès Wifi est a coté de la caméra, en 2,4... Lire la suite -
Configuration camera outdoor2
plus quel manipulation faire. Je m’en remet à vous pour trouver une solution. Dans l’attente de vos réponse Je vous joint le numéro MAC : 0076B12467165 Merci, Sébastien... Lire la suite -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
la connexion Wi-Fi, sans succès. J’ai également suivi les différents réglages et recommandations trouvés sur le forum. J’ai contacté un conseiller Free avec qui nous avons effectué différents contrôles... Lire la suiteAcheter une alarme Somfy puis en cas de problème wifi changer d’opérateur Somfy n’y est pour rien voilà. Au prix que ça coûte une alarme Somfy la base c’est que ça fonctionne... Lire la suite -
Caméra outdoor désinstallation en mode alarme
j ai le voyant rouge fixe allumé,du coup reset voyant fixe bleu et repasse au rouge , je l ai démonté mon numéro mac 0076B10839D7 , je vais attendre 24 h avant de la rebrancher,est ce la bonne méthode merci Merci,... Lire la suite -
Sirène extérieure Somfy Home alarm
piles adéquats neuves. MAC e04f43bb0c26 du Link. Le link ne détecte pas que j'ai changé les piles, lorsque je glisse les nouvelles piles, la sirène extérieure s'allume mais si je fais un test... Lire la suite -
Caméras Somfy Protect toujours rattachées à l'ancien propriétaire ?
sur mon compte ? Je dispose des adresses MAC des deux caméras et peux vous les communiquer en message privé si nécessaire. Merci par avance pour votre aide. Cordialement,... Lire la suiteBonjour Morgan, Merci pour votre retour. Justement, le problème est que je n’ai plus aucun contact avec l’ancien propriétaire. Je l’avais néanmoins contacté lorsque j’ai... Lire la suite -
Somfy One+ bloquée en mode alarme activée après perte du Wi-Fi – impossible de reconnecter?
-vous faire la même intervention sur mon installation, s'il vous plaît ? Je peux vous communiquer immédiatement le numéro MAC de ma Somfy One+ si besoin. Merci d'avance. Merci,... Lire la suiteBonjour, Je souhaitais partager la solution qui a finalement fonctionné chez moi, cela pourra peut-être aider d'autres personnes. Mon problème était le suivant : LED bleue... Lire la suite
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