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Comment faire pour pouvoir dissocier le conte pro et particulier pour 2 box tahoma?
Il semble que les deux se soient mélangés : je n'arrive plus à me connecter avec mon compte particulier, même après réinitialisation du mot de passe. Voici les box concernées : TaHoma V2 (PIN... Lire la suiteBonjour Jo Une Tahoma = une adresse mail donc impossible de les mélanger. Pour savoir quelle Tahoma va avec quel compte c'est très simple. Connectez vous avec chaque... Lire la suite -
Tahoma din rail clignote bleu sans détection.
Bonjour, Alors que j'arrive à faire clignoter en bleu ma tahoma din rail v2, l'application ne la détecte pas, impossible de l'activer. Pin : 2208 5027 7338 Merci.... Lire la suiteBonjour Anthony, Dans un premier temps, coupez et redémarrez la Tahoma via le dosjoncteur. Merci, Lire la suite -
Tahoma - Déconnexion intempestive depuis 2 smartphones
Bonjour, Nous sommes deux personnes physiques, avec chacun son smartphone, utilisant un unique compte Tahoma/Somfy, se connectant à une unique box Tahoma/Somfy. Quasi... Lire la suiteBonsoir Thibault Déconnecter tout les terminaux de l'application Somfy Connectez vous sur le site de somfy et cliquer sur j'ai oublié mon mot de passe. https://www.somfy... Lire la suite -
Connexion Tahoma switch - compte Somfy
Bonjour, Je suis l’heureux propriétaire depuis de nombreuses années d’un équipement Somfy Protect. Je viens d’acheter une Tahoma Switch pour également commander mes stores depuis mon iPhone... Lire la suiteBonjour Jérôme, Quel est le mail que vous utilisez pour Somfy Protect? Merci, Lire la suite -
Tahoma Switch : Quelle serrure connectée ?
Bonjour à tous et merci pour la communauté, Voila j'ai une Tahoma Switch, elle fonctionne tres bien. Je pense mettre un serrure connectée pour la porte de service de ma maison, quelle serrure... Lire la suiteBonjour, pour compléter Jean-Luc, l'intérêt du recepteur IO est de mutualiser les télécommandes si votre portail est déjà IO par exemple. pour la serrure, je vous... Lire la suite -
Revenir à l'application Tahoma Classic ?
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma V2, pour pouvoir connecter mes équipements RTS. Je ne parviens pas à utiliser la version Tahoma Classic. L'interface me dit que la box est passée... Lire la suite -
Atlantic Alfea et TaHoma switch
Bonjour, Ma TaHoma switch était connectée à ma pac Atlantic Alfea duo extensa (navlink a57). Depuis hier la connexion semble rompu/incorrecte, notamment avec le module de température extérieure... Lire la suiteBonjour David Ne jamais supprimer un produit fonctionnant avec une clé IO sinon il faut tout réinitialiser. Sur la Switch essayez cette méthode pour le récupérer .../Aides... Lire la suite -
Comment remplacer adresse mail kit de connection TAHOMA?
Bonjour, Je viens de recevoir mon kit de connection TAHOMA, je pense que j'ai dû me faire une erreur en écrivant mon adresse mail, et donc il ne la reconnait pas, pouvez-vous réinitialiser... Lire la suite -
comment regrouper plusieurs installations dans appli tahoma ?
Bonjour, J'ai trois installations somfy gérées par 3 tahoma dans 3 maisons différentes. Dans l'ancienne application tahoma pour iphone, les 3 apparaissaient et je pouvais passer... Lire la suiteBonjour Arnaud, Ce n'est pas normal. Au plus simple et pour que cela soit fait en direct contactez le service support avec les deux PIN. Merci, Lire la suite
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