Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
à mon domicile pour commander les volets j'ai installé un boitier TaHoma switch , possédant une maison dans un département voisin j'ai acheté un kit de... Lire la suite
Bonjour, Impossible de connecter mes 2 volets solaire Velux. Sur la procédure de l'appli Tahoma il demande de d'appuyer sur reset sur la télécommande mais je n'ai pas ce bouton... Lire la suite
Merci a jacky m, j'y suis arrivé. Pour faire simple comme solution, il suffit d'appuyer quelques secondes sur un petit bouton rond situé sur le volet (il faut enlever le cache... Lire la suite
Bonjour,
Ma Tahoma Din est déconnectée depuis une coupure fibre
J’ai ressayé de réinitialiser la connexion mais j’ai le message suivant : impossible de se connecter au... Lire la suite
Bonjour,
J'essaye de connecter ma Tahoma switch avec ma Freebox mini 4k. On me demande un code PIN mais il n'existe pas de code PIN à 12 chiffres sur une freebox, j'ai une... Lire la suite
Bonjour Helene
Quelle Tahoma avez vous ?
Tahoma V1 carrée
Tahoma V2 en forme de vague
Tahoma Switch
Le code PIN de la Tahoma est sur l'étiquette en dessous de la Tahoma Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite déclencher 1 ou plusieurs scénario sur la tahoma en fonction du front montant ou descendant d'un contact sec (ou tout autre chose qui pourrais être gérée... Lire la suite
Jean,
Pour l’Izimo, c’est comme pour l’ajout de n’importe quels équipements (en tout cas sur Tahoma Switch) : Ajouter un équipement -> Télécommandes -> Somfy -> Micro-module... Lire la suite
Bonjour,
J'ai vendu ma maison. J'ai laissé tout l'équipement et la box Tahoma V1
Comment réinitialiser la box pour les nouveau acquéreurs et quels seront les démarches qu'ils... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mes télécommandes de volets roulants RTS sur mon controleur V500 Pro io Connect.
Je ne vois pas où détecter "appairer" la télécommande... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d’emménager dans un appartement où la box internet est encore associée au compte de l’ancien propriétaire. De ce fait, je ne peux pas me connecter... Lire la suite
Bonjour,
Depuis le changement d'opérateur, passage chez Free, la skill ne fonctionne plus sur alexa , Le message d'erreur suivant est apparu. Impossible d'associer le compte... Lire la suite