Votre Somfy One/One+ et/ou votre Security/Indoor Caméra vous permet de protéger votre vie privée grâce à son volet motorisé.
Caméra intérieure sans accessoires
1.Vous pouvez... Lire la suite
: idem) et ce malgré une très bonne qualité du réseau.
Après réinitialisation de chacune d'elles, fonctionnement pendant quelques heures au plus puis déconnexion de l'application SomfyProtect... Lire la suite
@Morgan F.,
Le problème ne vient pas de la qualité du réseau Wifi pour laquelle le débit est largement suffisant pour des flux vidéo : les 2 caméras ont été provisoirement... Lire la suite
Bonjour,
Avec Amy® Sun Protect io réglage hauteur de fermeture à 95%
sur Tahoma comment régler le seuil de fermeture à 75% ?
J'ai essayé de trouver une réponse sur les forum je trouve uniquement... Lire la suite
Bonjour Maurice,
Le problème de position de la butée haute de votre moteur n’est pas lié à la télécommande Amy io, mais bien au moteur lui-même.
Avez-vous essayé la... Lire la suite
Dans l'application mobile Somfy Protect, le réglage "Etat du système" permet de vérifier le bon fonctionnement de son système Somfy Protect selon les critères suivants :
-... Lire la suite
Bonjour,
Mon LINK acheté neuf sur Amazon (destockage pack starter car la sirène a un défaut esthetique) vendu par Amazon reste bloqué sur la mise à jour.
Malgré reset... Lire la suite
Bonjour,
Je posséde une porte de garage coulissante avec un moteur Somfy Dexxo Smart IO, est-il possible de la commander avec l'appli SomfyProtect qui gére mon alarme Somfy - Home Alarm Advanced... Lire la suite
pas fonctionner. Voici ce que nous avons essayé :
Nous avons coupé le Wifi. Au bout de 15-20min, nous avons reçu une notification sur l'application SomfyProtect indiquant "Votre Link Advanced n'a plus accès... Lire la suite
Bonjour à tous,
Le réseau GSM s'active entre 20 et 30 minutes selon la configuration de l'habitat et si le link capte correctement le reseau.
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
Lorsque je lance l’application SomfyProtect, il ne détecte pas mon visiophone V500, il ne le propose même pas dans la liste des équipements à rajouter…
J’ai redémarré, relancé... Lire la suite
non Somfy.
- La commande a été remplacée il y a quelques années par un Somfy Smoove UNO io Pure.
- Référence visible sur l’étiquette : 5128842A.
- Le volet est nommé “Volet Hugo” dans mon installation... Lire la suite
Bonjour
Quelle est la référence des volets filaires, sachant qu'il faut distinguer le réglages des fins de courses et l'apprentissage par le smoove.
Pour les éléments... Lire la suite
Pour modifier les informations relatives à une installation, sélectionnez tout simplement le menu "Installation" dans votre app Somfy Protect, puis choisissez dans la liste... Lire la suite