Résultats de recherche
-
retour d'états équipements Somfy iO (hors app Tahoma)
samaritain de chez somfy ou overkiz ne voie ce message ?? (j’ai fait une feature request sur le forum officiel de home assistant… n’hésitez pas à voter pour si ce message vous parle... Lire la suiteBonjour, Est-ce que quelqu'un à pu avancer sur le sujet ? Clairement somfy ne fini pas ses produits Lire la suite -
Quel moteur pour mon store vertical somfy
. Je ne sais pas quel type de moteur je dois commander. Quelqu’un aurait t il des connaissances à ce niveau. Le condensateur a été remplacé mais le moteur fait juste un va et vient... Lire la suiteBonjour, Somfy a fait des recherches avec les références que je leur ai transmises. Je viens d avoir la réponse: c est un moteur Altus 40 . Merci de votre aide. Françoise Lire la suite -
Somfy volet roulant
Bonjour, j'ai acheté un moteur de volet roulant somfy pour remplacer celui défectueux. Je rencontre un souci. Il se met en route des que je le branche. Impossible d'effacer ou de réinitialiser... Lire la suiteMais c'est ce que je vous ai dis dès le début de la discussion !!! """Je rencontre un souci. Il se met en route des que je le branche. Impossible d'effacer ou de... Lire la suite -
Somfy protect avec Door Keeper restriction horaire
. Quelqu'un sait il comment on fait celà? Merci par avance... Lire la suiteDe guerre lasse (j'ai attendu le dernier moment), j'ai migré ce jour ma Door Keeper de l'application Somfy Keys vers l'application Somfy Protect. Après une matinée de galère... Lire la suite -
Probleme moteur exavia ?
Bonjour, J’ai acheté en 2020 un moteur chez leroy merlin un somfy exavia Depuis aujourd’hui il ne veut plus se fermer ni rien savoir sauf avec la batterie de secours J’ai bien le 220 qui arrive... Lire la suite -
Faire jouer la garantie somfy
Bonjour, J'ai un pb avec ma sirène extérieure somfy. J'ai acheté un pack somfy alarme advenced fin 2023 et la sirène extérieure dysfonctionne. Lors de déclenchements le hurleur émet... Lire la suiteBonjour Attendez le passage d'un Yellow ici sur le forum. Il vous expliquera les modalités du sav après s'être assuré que la sirène est bien hs. Bonne journée. Lire la suite -
Probleme Retour sav suivi
Bonjour, J'ai fait un retour au SAV sur une caméra indoor qui a décidé de la changer. J'ai donc reçu par mail un bon de commande pour la caméra. Et puis plus rien. Plus de 7 jours et rien... Lire la suiteAdrien, Merci pour votre retour. Bonne journée. Lire la suite -
Door Keeper Tordjman Metal défaillant
par Somfy & Tordjman Metal est de 2022 (l'attestent les étiquettes des cartons...). - que Somfy ne propose pas de système de ticket SAV/assistance, qu'aucune adresse mail n'est à disposition... Lire la suiteMise à jour : La Door Keeper (obsolète d'après Coyote mais toujours en vente malgré tout) envoie ces deux derniers jours des fausses notifications qui correspondent à de faux... Lire la suite -
Alarme problème 5g
et que je fonctionne à l extérieur par 5g impossible à se connecter, j ai le même problème pour faire fonctionner l interface Somfy alarm par alarm Somfy .eu , à savoir j ai une live box 6 ,port443 et 80 a huit clos... Lire la suiteQuand meme inadmissible au bout de 7 ans , obsolète, pas de pièce détachée alors qu il y a rien de plus simple a changé ! Merci pour votre réponse Lire la suite -
Brancher Récepteur Somfy io sur moteur Nice Spin 6021
Bonjour, Je souhaite ouvrir le moteur de mon garage (Modèle Nice Spin 6021) via la box Tahoma et l'appli correspondante. Je souhaite raccorder le récepteur Somfy (SO1841229). Je ne sais... Lire la suiteBonjour Christophe Vérifiez que l'alimentation 24 volts de votre boitier est permanente (bornes 17 et 14) pour l'alimentation du boitier Somfy. Sinon, il faudra ajouter une... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
