Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Ma caméra outdoor apparaît comme déconnectée dans mon appli Somfy de manière très fréquente alors qu'elle apparaît encore connectée sur le réseau de ma livebox (connexion indiquée... Lire la suite
Famille,
Ce n'est pas un problème de portée wifi mais bien un problème de débit internet.
Exemple avec votre Caméra coté
Qualité vidéo FHD
Débit upload 13 KB/s
Débit... Lire la suite
appli. 1.26.0 (408)
modules Somfy Izymo Shutter IO
HomePod mini (V 17.6)
iPhone iOS 17.6.1
Freebox Revolution V4.8.13
un seul réseau en 2.4 GHz
les équipements Sonos et Netatmo sont bien... Lire la suite
Bonjour Nicolas et Jacky,
J’avais compris que la liste ne concernait que les moteurs et non les modules, au temps pour moi.
Je ferai suivre l’info à mon installateur... Lire la suite
Bonjour,
Ce matin mon alarme Link Advanced a retenti sans raison particulière. J'ai donc en effet arrêté l'alarme puis je l'ai réactivée.
Je n'ai reçu aucune alerte via l'application Somfy... Lire la suite
Bonjour Anthony,
Pouvez-vous déplacer temporairement votre détecteur de mouvement afin de voir si le problème se reproduit.
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
Mes volet profalux sont correctement piloté via l'association d'un dongle 868 sur une box Tahoma V2. Je souhaite savoir si je peux associer un capteur d'ensoleillement somfy... Lire la suite
Le Sunis envoie un ordre à Tahoma et celle elle qui transmet l'ordre aux VR.
Donc oui, le Sunis agira sur vos VR dès lors que vous aurez créé un smart.
Bonne journée à vous. Lire la suite
Bonjour, j’aimerais un petit renseignement j’ai un bouton Inis keo je voudrais savoir si il était possible de le remplacer par un autre bouton somfy plus moderne photo jointe de ce que j’ai à l’heure... Lire la suite
Bonjour,
j'ai pour projet d'installer un moteur de portail sgs ou exavia,
Je souhaiterais savoir s'il etait possible d'yconnecter et un clavier a code somfy et un visiophone somfy pour commander... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite savoir si le thermostat filaire Somfy 5117320B est commandable à partir d un téléphone portable en passant par la box tahoma
Merci beaucoup de votre retour.... Lire la suite
de passe l’appli me signale qu’une « erreur est survenue »
Mes identifiants et MdP Somfy fonctionnent puisque c’est avec ceux-ci que je me suis connecté sur ce présent site.
Que dois-je faire... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter un Récepteur Universel Somfy dans l'espoir de pouvoir ajouter ma porte de garage Lakal à ma Tahoma Switch. Seulement je ne sais pas du tout quel branchement faut... Lire la suite
Bonjour Guillaume,
Je souhaite vous indiquer que nous ne sommes aucunement responsable du câblage que vous allez réaliser suivant nos suggestions, n'étant pas de la marque... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite acheter un moteur somfy, mon portail actuel dispose déjà de crémaillère ( pas de même marque )
Je souhaiterais savoir si le moteur somfy peut être compatible... Lire la suite
Richy C
Comment savoir si elle est en module M4 ?
Pour la hauteur, tige fileté avec contre écrou devrait faire l’affaire afin de réglé la hauteur ( montage actuel d’ailleurs ) Lire la suite