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Installation Alarme advanced
. J'ai tellement lu de choses que au final, je ne sais pas si Somfy est adapté à ma configuration. Aussi, si quelqu'un pouvez me confirmer mon plan d'implantation avant que j'investisse ce serait top... Lire la suite -
Problème ouverte elixo smart io
Bonjour, Je me permets de poster concernant la motorisation de mon portail Somfy elixo smart io récemment installée. Je rencontre un dysfonctionnement aléatoire : le moteur refuse parfois... Lire la suiteFaites une RàZ avec remise en service complète. Combien de fois il faudra le dire sur ce forum de ne jamais acheter de système gamme Pro sur des sites en ligne.....Vous... Lire la suite -
Longueur max entre poussoir et somfy 2401162 ?
Bonjour, Je rajoute une commande RTS Somfy à mes poussoirs "monté-descente". Sauf que je ne souhaite pas mettre la commande dans le socle des poussoirs mais plutôt très près du volet. Je voudrais... Lire la suiteIllimité, vu que c'est filaire. Bonne journée Lire la suite -
Camera intérieure retour vidéo impossible
. Mon compagnon a un iPhone. Pour lui tout fonctionne. Toutes les maj ont été faites sur mon Android et l'application tahoma. Merci de m'aider. Si un technicien de chez somfy peut me donner un coup de main... Lire la suite -
problème conexion caméra ?
à la dernière étape qu'il n'a pas réussi à communiquer avec la caméra donc ça a échoué. J'ai vérifié le bluetooh et la impossible d'apparailler mon bluetooh à Somfy indoor. Je précise que je n'ai pas changer... Lire la suiteD'accord et vous êtes sur quelle box (pensez à mettre votre PIN)et version d'application Somfy ? Ça aidera un yellow qui va vous aidez vu la situation Lire la suite -
Problème mot de passe Somfy Protect dans tahoma
Bonjour, J ai changé d alarme il y a quelques mois, tout fonctionnait bien jusqu a présent. Aujourd’hui dans Somfy tahoma, on me demande l identifient et le mot de passe de Somfy Protect... Lire la suiteBonjour Jean-Marc, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée Lire la suite -
Garantie moteur somfy VR io, vendeur / installateur fermé
Bonjour, Fervent utilisateur des solutions somfy, 12 VR en somfy + Tahoma + motorisation portail + motorisation porte de garage (bientot store banne). sur une maison neuve, le professionnel... Lire la suiteJe comprends totalement votre désarroi. Mais voilà, faut pas se tromper de cible, le salaud dans tout ca c'est votre installateur. Et encore vous avez de la chance qu'il ne se... Lire la suite -
L'app mobile Somfy Protect ne détecte pas mon Link Essential. Comment faire ?
d'une installation avec Link Home Alarm qui a cessé de fonctionner après env 1 an et demi. Je cherche donc à remplacer le Link Home par un Link Essential. La suppression de l'ancienne installation dans l'app Somfy... Lire la suite -
Sirène somfy protect hors service
Bonjour, J'ai un message me disant que la connexion radio de ma sirène extérieure est faible, mais dans la réalité elle semble HS, je l'ai démonté et rapproché du link (qui... Lire la suite -
Réclamation télécommandes . Comment vous retourner ces produits ?
Bonjour, question destinée à SOMFY j'ai acheté le 28 01 26 à CASTORAMA Clermont Ferrand un pack alarm advanced comportant un "badge télécommande" que j'ai complété le 04 02 2026... Lire la suite
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