Résultats de recherche
-
Alarme problème 5g
et que je fonctionne à l extérieur par 5g impossible à se connecter, j ai le même problème pour faire fonctionner l interface Somfy alarm par alarm Somfy .eu , à savoir j ai une live box 6 ,port443 et 80 a huit clos... Lire la suiteQuand meme inadmissible au bout de 7 ans , obsolète, pas de pièce détachée alors qu il y a rien de plus simple a changé ! Merci pour votre réponse Lire la suite -
Camera Outdoor ne répond plus
Bonjour, Une nuit pas comme les autre : 4hxx, Somfy Protect m'informe de la perte de connexion de ma Caméra extérieur. Redémarrage, test et control du branchement électrique tout est OK... Lire la suiteBonjour David, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
Problème d installation Outdoor somfy 2
Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre la caméra... Lire la suiteBonjour Morgan, J'ai tenté à nouveau l'installation des caméras qui s'est cette fois-ci déroulée avec succès ! Merci pour votre intervention ! David G Lire la suite -
Migration vers Tahoma by somfy
Bonjour, J’ai migrer vers la nouvelle application et je n’ai qu’une page d’erreur et rien ne fonctionne je sais que je n’ai plus la possibilité de retourner sur l’ancienne version dites... Lire la suiteBonjour, Merci de votre retour Cordialement Lire la suite -
Télécommande somfy situo 5 RTS Pure II complètement déréglée comment reprogrammer ?
Bonjour, mes deux stores intérieurs bandalux sont enregistrés sur ma télécommande Somfy situo 5 RTS Pure II, après différentes manipulations ils sont complètement déprogrammés ! Normalement voyant 1... Lire la suite -
Reset Somfy One+ ne fonctionne pas
Bonjour, Suite à un déménagement, je n'arrive pas à reseter ma somfy one + et lancer la procédure de connexion sur le nouveau réseau wifi. Je l'ai débranchée, appuyé sur le bouton setup 30... Lire la suiteBonjour Philippe, Si votre One affiche une LED bleue fixe, cela signifie qu'elle est bloquée. Je vous invite à débrancher l’appareil et à attendre que la batterie de... Lire la suite -
Je n’arrive pas à ajouter d’autres interrupteurs muraux dans l’application
Bonjour, Je n’arrive pas à ajouter mes autres interrupteurs muraux dans l’application. Il y a seulement l’interrupteur somfy qui fonctionne, les autres interrupteurs n’ont pas de marque... Lire la suiteBonjour Sandrine, Sachez que la domotique n'est pas obligatoire, c'est un confort. Je comprend mieux le choix pour la Tahoma Switch. Dans votre cas, en ayant déjà un volets... Lire la suite -
Caméra Outdoor Somfy déjà installée sur un autre site – impossible à réinstaller
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma caméra extérieure Somfy. Je suis le premier propriétaire de cette caméra, achetée neuve. J’ai effectué une réinitialisation complète (LED bleue... Lire la suiteBonjour Michel, Je vous ai répondu sur un autre post auquel vous participez. Bonne journée, Lire la suite -
Commande par smartphone des VR
Bonjour, Je possède 7 volets roulants electriques commandés par une télécommande Somfy io et j'aurais aimé savoir si en m'équipement d'un boîtier je pourrais les commander à partir... Lire la suite -
Appairer un emeteur Situo 1 IO Pure avec une télécommande Situo 5 Variation
Bonjour, Je viens d'installer un store Banne de marque Roche équipé d'une motorisation Somfy IO avec un emetteur Situo 1 IO Pure. Pour la première mise en route, je désire appairer ma télécommande... Lire la suiteMerci beaucoup pour ces informations. J'espère y arriver. Très bonne soirée à vous. Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
