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Sav alarme somfy protexium
Bonjour, J'ai acheté une alarme somfy protexium le 20 avril 2019 et j'ai un souci sur le boitier IP de ma centrale. La led rouge clignote et je ne peux plus me connecter à la centrale en 4 G... Lire la suite -
Caméra Outdoor Somfy enregistrement évènement Alarme désactivée
Bonjour, J'ai une caméra Outdoor Somfy couplé avec une alarme. Je souhaiterais savoir si, lorsque je désactive l'alarme, je peux tout de même recevoir des enregistrement des détections... Lire la suite -
Somfy Access + Nice Walky ?
Bonjour, Je viens bientot installer un moteur de portillon NICE WALKY, associé avec un boitier Somfy Access IO afin d'avoir le retour d'etat et aussi pouvoir l'ouvrir depuis mon application... Lire la suitePas de moteur de portillon malheureusement, uniquement portail, que j’ai déjà.. Lire la suite -
Démontage d'un boitier Somfy Line 2001
Bonjour, Je voudrais remplacer ce vieux boitier par un chronis smoove uno, mais je n'ai aucune idée de comment le démonter sans tout arracher. Savez-vous s'il y a un point de pression particulier... Lire la suite -
Somfy reprend il la commercialisation de la serrure DomRoq?
Bonjour, Reprenez vous la commercialisation de la serrure connectée DOMROQ ? Le produit est il voué à disparaître ou est il intégré à l’univers SOMFY avec des mises à jour ? Merci, Michael... Lire la suite -
notre dispositif d’alarme SOMFY est compatible avec le dispositif ?
Bonjour, Il faudrait savoir si notre dispositif d’alarme SOMFY est compatible avec le dispositif que vous trouverez ci-dessous. Le but est de savoir si notre dispositif est évolutif, ou bien... Lire la suiteBonjour, C'est une Protexiom de chez Somfy Voici le lien vers la documentation https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexiom-rts?utm_source=google&utm_medium... Lire la suite -
Compatibilité kit motorisation et mon caisson
Bonjour, Je souhaitée savoir si le kit de motorisation de Somfy est compatible avec mon caisson. J’ai l’impression qu’il n’y a pas assez de place. Pouvez vous m’aider ? Merci,... Lire la suite -
Ma caméra SOMFY One ne demarre pas
Bonjour, Ma caméra SOMFY One ne démarre pas. J'ai essayer de la rebouter plusieurs fois mais rien y fait. Que faire ? Merci par avance pour votre aide Fabi... Lire la suiteBonjour, je souhaiterais savoir comment faire pour avoir le SAV car ma caméra Somfy one plus ne fonctionne plus du tout. Impossible de la réinitialiser sachant que j'ai... Lire la suite -
Clavier rts probleme
Bonjour, Suite à un arrêt du fonctionnement du clavier rts 2 pour l ouverture de notre portail avec moteur somfy, nous avons changé les piles, ce qui n a pas résolu notre problème... Lire la suiteBonjour Quelle est la référence du clavier que vous avez racheté ? De plus vous dîtes :"ça ne fonctionne pas", mais qu'est-ce qui ne fonctionne pas ? Ou est-ce que ça bloque... Lire la suite -
Fin de course volet roulant Somfy de 15 ans
Bonjour, Mon volet roulant Somfy filaire ne s' arrête plus en bas, j' ai regarder sur le moteur mais je ne vois pas bouton ou de cache , je ne vois pas comment cela se règle ? Pouvez vous m aider. Merci Merci,... Lire la suite
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