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Store banne en panne ?
Bonjour, Le store s'ouvre mais refuse de remonter. Merci, Lire la suiteCondensateur HS. A changer, voici un tuto http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&id=51021 Bonne soirée Lire la suite -
Remise à zéro de ma télécommande store?
Bonjour, Mon store remonte seul sans ordre de la télécommande? Merci, Lire la suite -
Comment faire une remise à zéro pour mon store
Bonjour,mon store remonte seul sans ordres Merci, Lire la suiteChangez les piles du capteur vent. Bonne journée Lire la suite -
Kit de connectivité Somfy "deja installé"
Bonjour, J'ai commandé un kit de connectivité Somfy pour une maison secondaire, quand j'essaie de l'installer, au moment de sélectionner le compte Somfy j'ai le message... Lire la suiteBonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Cependant, je viens de désinstaller l'application et de supprimer tout le cache et j'ai toujours le même message d'erreur. Merci... Lire la suite -
Led store banne reste constamment allumés
Bonjour, Alors voilà depuis 6 ans la commande des led de mon store banne marchaient très bien. Maintenant impossible de les éteindre ...la commande se fait sur le canal 2 de ma... Lire la suite -
Pouvez-vous désactiver mes appareils myfox?
Bonjour, Je possède un système alarme myfox Pour lesquels je n'ai plus d'accès a l'application myfox. Comment puis-je faire pour réutiliser cette alarme ? Pouvez-vous de... Lire la suiteThomas, Je vois que vous êtes connecté à l'application. Il vous reste maintenant à reconnecter votre link au réseau wifi. Bonne journée. Lire la suite -
usure pile telecommande rts très rapide
Bonjour, j'ai une télécommande RTS qui use la pile en quelques jours. quel est le problème? Merci, Lire la suiteBonjour Charles, Si votre télécommande surconsomme la pile, cela indique d'un défaut venant de la télécommande. Seul un remplacement de la télécommande permettra de... Lire la suite -
Impossible d'appairer une 2e télecommande sur bso
Bonjour, Je viens d'installer 2 BSO avec chacun leur EVB slim receiver sur moteur Somfy J406 et leur télecommande Situo 1 pure. Je souhaite également ajouter un capteur de... Lire la suiteBonsoir Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/3422089-programmation-differenciee-bso Lire la suite -
impossible de connecter linky
Bonjour, Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link ---------------------- Le téléphone est un Android... Lire la suiteBonjour Jérôme, Je vous confirme qu'il n'y a pas de trace d'appel ou mail de la part de l'ancien propriétaire. Bonne journée. Lire la suite -
Reinitialisé box
Pouvez-vous réinitiiser ma box ? 1201-6795-9249 Sur Classic pas possible de mettre mes volets et les zwave. Merci, Lire la suiteBonjour Camel Pour appairer du Zwave il faut ajouter une clé USB Zwave. Pour les volets, si ils sont en technologie IO il faut reinitialiser les moteurs. Lire la suite
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