Bonjour,
Je voudrais savoir si le kit de connectivité Somfy est compatible avec Home Assistant et s'il s'intègre facilement ?
Ca serait pour contrôler 10 volet somfy RTS.
Merci,... Lire la suite
. Nous ne pouvons les contrôler qu'avec la télécommande Smoove. Je ne sais pas comment faire car lorsque je me connecte sur l'application Tahomaclassic, on me dit d'aller sur somfy-connect.com et lorsque je vais... Lire la suite
Bonjour,
Mon badge ne fonctionnait plus sauf mini voyant lumineux. Dans état du système mon badge apparaissait absent avec coche verte..
j'ai réactualisé l'état du système... Lire la suite
Bonjour Bernard,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
Deux volets roulants Somfy io solaires installés en août 2025 présentent le même défaut : ils s’arrêtent systématiquement à une position haute intermédiaire identique et ne terminent plus leur course... Lire la suite
Bonjour Maurice,
Le problème de position de la butée haute de votre moteur n’est pas lié à la télécommande Amy io, mais bien au moteur lui-même.
Avez-vous essayé la... Lire la suite
Bonjour,
Certains de mes volets roulants Somfy (installés en 2015) ne répondent plus à la fonction My ou même ne s'arrêtent pas quand j'appuie sur stop.
Je ne peux pas les ouvrir à moitié... Lire la suite
Bonjour Nathalie,
Avez-vous essayé de réinitialiser le moteur afin de reprogrammer les fins de course et ainsi rétablir la fonction « MY » (arrêt) ?
Vous trouverez... Lire la suite
Bonjour,
j'ai également un problème avec mon récepteur IO SOMFY (1841229)
Je souhaite le brancher sur mon portail Somfy SGS ESSENTIAL acheté au mois de mars, j'ai branché l'alim sur les bornes... Lire la suite
Merci pour vos réponses. Du coup le transfo est acheté vive l’écologie, ça fait dépenser plus et l’empreinte carbone est plus importante. Lire la suite
Bonjour,
Toutes mon installation télématique (plus de 30 modules, portail…) est en Somfy avec TaHoma et mon alarme est une alarme avec Home Keeper. Comme beaucoup, je suis très satisfait... Lire la suite
Bonjour,
Merci Morgan pour cette première analyse et réponse. Je vous confirme que la passerelle était neuve sous emballage scellé (ancienne car resté dans un stock dormant... Lire la suite
le temps des télécommandes radiofréquences de SOMFY. Quelqu'un aurait-il une idée, une procédure simple, pour rendre ces badges sûrs?
Merci par avance... Lire la suite
Vous n'êtes pas seul dans ce cas.
Si vous êtes également équipé d'une tahoma Switch, j'ai trouvé le moyen de piloter l'alarme avec une télécommande de portail Keygo IO.qui... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre un souci avec mes vannes thermostatiques Somfy (réf. 5146608 – voir photo ci-jointe).
En principe, deux vannes sont associées au même thermostat pour piloter deux... Lire la suite
Bonjour Sébastien,
Je suis navré, mais je n’ai pas reçu de mail de votre part.
Je viens de vous envoyer un message afin que vous puissiez m’exposer votre situation... Lire la suite