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Déconnection wifi sur camera outdoor 2
d'installation, le réseau wifi est bien vu, mais échec à l'étape suivante (connection de la caméra au réseau wifi). N° MAC 0076B1249FC0. Merci par avance de votre aide. JF... Lire la suiteBonjour Pour savoir si c'est un problème au niveau de la box internet, utiliser un deuxième smartphone pour créer un point d'accès wifi. Connecter le smartphone... Lire la suite -
Pourquoi le problème de déconnexion intempestive est revenu ?
qui surchargerai mon réseau ; non, tout est exactement identique. Voici les numéros mac de mes caméras : - Intérieur : 0076B105EBF6 Version 2.12.0 - Extérieur 1 : 0076B1096912 Version 2.10.0 - Extérieur 2... Lire la suiteBonjour Christophe, Le problème vient de votre débit internet qui est réceptionné par votre caméra. Caméra Jardin Signal Wifi symbol 55% Qualité vidéo SD Débit montant 1... Lire la suite -
Impossible de désarmer Link essential
Bonjour, Je n'arrive pas à désarmer le Link essential, il semble déconnecté, j'ai essayé tout ce que j'ai trouvé comme solutions sur cette communauté et rien ne marche. Le voyant clignote au bleu... Lire la suiteBonjour à tous, Je vois sur notre serveur que tout fonctionne. Bonne journée. Lire la suite -
Échec réinstallation Somfy One – nouveau compte et nouveau réseau
Malgré cela, la caméra ne détecte pas le QR code. Dans ce contexte, je m’interroge : Peut-il subsister un blocage lié à une ancienne association réseau ou compte (adresse MAC ou lien côté serveur... Lire la suiteBonjour Preethi, Voici une FAQ qui vous indique où le trouver : https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... Lire la suite -
Link Essential — déconnexions Wi-Fi récurrentes initiées par le module
à peu près tout ce qui pouvait venir de chez moi. Il me reste des coupures. Mes questions La version 3.11.0 est-elle bien la dernière disponible pour le Link Essential ? Je ne trouve aucune information publique là-dessus... Lire la suiteMerci Jacky pour ces deux retours. Pour le firmware, c'est réglé : si vous êtes aussi en 3.11.0, je suis bien à jour. Une piste éliminée. La suggestion du câble USB... Lire la suite -
Caméras Somfy Protect toujours rattachées à l'ancien propriétaire ?
sur mon compte ? Je dispose des adresses MAC des deux caméras et peux vous les communiquer en message privé si nécessaire. Merci par avance pour votre aide. Cordialement,... Lire la suiteBonjour Morgan, Merci pour votre retour. Voici les adresses MAC des deux caméras concernées : Caméra située devant le garage : MAC : 00:76:B1:08:E7:8A Caméra située... Lire la suite -
Alarme bloquée en mode nuit ?
-vous désactiver mon alarme à distance afin que je puisse procéder à une réinitialisation complète ? Numéro de série du Link : 311047D PIN de Mac : 0076B1103E7A Merci d’avance pour votre aide,TAVERNIER Sandrine Merci,... Lire la suiteBonjour Sandrine, Je vois sur notre serveur que tout fonctionne. Bonne journée. Lire la suite -
Flux video indisponible - caméra indoor - somfy protect
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n arrive pas à voir le flux vidéo de ma caméra indoor. J ai le message d'erreur "caméra indisponible". La mac adresse est 0076B105B5D8 Merci, Vincent... Lire la suiteBonjour, est-ce possible de la communiquer par message privé ou par mail? Nicolas Lire la suite -
Deconnexion des cameras video du WIFI
. Toutes les semaines c'est insupportable. J'ai passé en revue les conseils trouvés sur ce forum et je les ai tous appliqués. Si cela a un peu réduit les occurences, le problème persiste et j'en ai vraiment assez... Lire la suiteBonjour, je viens de voir tous vos messages concernant les déconnexions régulières des caméras extérieures, j'ai le même problème, mon wifi est excelent,pas de souci de ce côté... Lire la suite -
Problème de connexion caméra Outdoor 2 ?
maison. Le message d’erreur que j’ai toujours est juste après l’étape de sélection du wifi, ça me met « Votre téléphone n’a pas réussi à communiquer avec votre caméra extérieure ». Voici le numéro MAC... Lire la suiteJ’ai tenté à nouveau la connexion via partage de connexion, cela a fonctionné et la caméra s’est mise à jour en suivant. Ensuite impossible de changer de wifi et de la passer... Lire la suite
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