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Capteur soliris 230v io
Bonjour, Nous souhaitons poser ce capteur pour nos brise soleil. Y a t'il une distance de détection ? L'idée étant de le positionner sur la façade la plus exposer au vent... Lire la suite -
Supprimer équipements kit de connectivité
Bonjour, Après un changement de réseau wifi, tous mes équipements se sont dupliqués sur mon kit de connectivité, et je n’arrive pas à supprimer ceux qui ne fonctionnent plus... Lire la suite -
Motorisation flip
Bonjour, J'ai fait appel à un artisan local pour une installation de volets roulants électriques. Les factures (ci joint) mentionnent une motorisation Somfy Radio IO. Suite... Lire la suiteBonjour, Ci-joint les photos recto verso du smoove. Merci Lire la suite -
Module de commande radio et inverseur Somfy inis keo
Bonjour, Pourquoi et y a t il une solution, lorsque je veux associer un module de commande commandé par télécommande a un volet roulant motorisé équipé d'un inverseur Somfy... Lire la suiteMerci Quentin, Effectivement il y a un interrupteur séquentiel sur le module mais je n'ai pas su à quoi il servait. Le mode d'emploi n'en parle pas non plus. Le support... Lire la suite -
Réinitilaisation position basse volet
Bonjour, J'ai achété des volets roulants RMS 2600 avec télécommande Io Sun Protect....et c'est une catastrophe !!! Le manuel décrit n'importe quoi... Il a enregistré... Lire la suiteBonjour Jerome, Avez-vous essayé cette procédure : https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-remettre-a-zero-mon-moteur-de-volet-roulant&srsltid... Lire la suite -
Tahoma rail DIN S appairage volets impossible ?
Bonjour, J'ai une Tahoma Rail DIN S dans mon logement, dont le code PIN est : 2205-3791-6714 J'ai pu la connecter à mon réseau Wi-Fi mais je n'ai jamais réussi à appairer... Lire la suiteBonjour Jean-Luc, Effectivement, après avoir pris le temps de réinitialiser les moteurs, j'ai pu les associer du premier coup à la box Tahoma via l'appli. Merci beaucoup! Lire la suite -
Diagnostic et solutions pour volet roulant SOMFY MS 100 qui se bloque à la remontée
Bonjour, Mon volet roulant se bloque à la remontée et laisse une l'obturation partielle. Si on lance la descente, il redescend normalement. Que faire pour re-obtenir un... Lire la suite -
Demande de transfert clé io ?
Bonjour, J'aimerais transférer ma clé io de mon Connexoon à ma TaHoma switch. Ancien pin (Connexoon) : 0836-5408-4206 Nouveau pin (Tahoma Switch) : 2336-6917-2685 La... Lire la suite -
reglage fin course moteur simu
Bonjour,voilà jai une personne dans mon entourage qui a voulu changer ca telecommande simu rts il a fait la manioc 2/7/2 et je cest pas comment il a reussis a déprogrammer... Lire la suite -
reconnexion smoove RTS100 io ?
Bonjour, J'ai depuis quelques temps un volet qui ne répond plus à ma télécommande Smoove rts100 io, alors qu'il fonctionne via l'appplication. J'ai fait la réinitialisation... Lire la suite
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