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Réinitialisation de maison connecté Tahoma
Bonjour, Je viens de rentrer dans une nouvelle maison où il y a des volets roulants SOMFY en IO, un store en RTS et des vélux. Ils étaient précédemment connectés ensemble... Lire la suiteBonjour Gabriel, Je vous invite a prendre contact avec mes collegues du service client somfyquand vous etes sur place, qui pourront vous aider par téléphone au 0820 055 055 (0... Lire la suite -
eclairage extérieur connectée à variation
Bonjour, j'aimerais installer deux luminaires non solaire extérieurs connectés et avec la possibilité d'ajouter un interrupteur sans fil , comment fonctionne le module Somfy... Lire la suitedésolé, excusez moi j'ai mal lu votre réponse , je peux donc raccorder directement le fil violet sur la phase et ne faire que du contrôle télécommande. Merci beaucoup Lire la suite -
Clignotement Thermostat Filaire io - Rail Din
Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon thermostat connecté IO filaire compatible avec Tahoma Rail Din ne fonctionne plus à ce jour. Je suis installée depuis un... Lire la suiteBonjour Jacky, J’attends de pied ferme un retour d’un Yello. Il est bien dommage qu’il ne soit pas existant en pièce détachée, vu le nombre de sujets sur le forum pour... Lire la suite -
VISIDOM et tahoma V2 réclamation
Bonjour, Merci, Lire la suiteBonsoir Je pense que ce vous cherchez est dans ce post https://forum.somfy.fr/questions/3530779-obsolescence-programmee-existe-materiel-somfy Lire la suite -
Changer le compte d'une Tahoma Switch (identifiant inconnu)?
Bonjour, Je souhaite réinitialiser l'identifiant d'une Tahoma Switch sans perdre la connexion avec tous les appareils qu'elle pilote. Son code PIN est le 2034-9009-4803. Merci. Lire la suiteBonjour Raymond, Je vous confirme avoir fais le necessaire. vous pouvez la reactivé dés a présent depuis l'app tahoma by somfy. bonne journée Lire la suite -
Connection Alarme suite à changement de Box ?
Bonjour Monsieur Tout d’abord je ne voulais pas vous déranger le WE Je vous remercie pour votre réponse, mais je me suis aperçu que je me suis mal exprimé La livebox – 4FD0... Lire la suiteBonjour Jacky M je vous remercie pour l'info Bonne journée Lire la suite -
tahoma switch home kit
Bonjour, Depuis que je suis rentré de vacances, mes volets ne sont plus contrôlables par Homekit. J'ai supprimé le pont depuis Homekit, redémarré ma box Tahoma, verifié que mon... Lire la suiteBonjour Cyril, Merci de ce retour, Je vous contacte par mail Lire la suite -
Comment reconnecter volet solaire a tahoma switch ?
Bonjour, Je rencontre un problème sur un volet roulant solaire qui fonctionnait bien avec la tahoma switch mais qui apparaissait en défaut sur l'application. Je l'ai... Lire la suiteBonjour David, Dans ce cas, je vous laisses contacter le service support lorsque vous êtes sur place. Bonne journée, Lire la suite -
Connexion impossible malgré réglage ok
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire j'essaie de reconfigurer la tahoma laissée par l'ancien propriétaire. Seulement après branchement à ma BBox, celle-ci reste... Lire la suiteBonjour Alexandre, Je vous ai déjà repondu dans un autre topic que visiblement la box ne ce connecte plus au serveur et qu'elle semble HS apres tous les essaie que nous avions... Lire la suite -
Ajout d'une Pergola RTS avec des volet IO sur le même Scénario avec Alexa
Bonjour à tous en cette belle journée du 27 Mars. J'ai une série de scénarios pour commander tous mes périphérique Somfy qui marchais très bien avec Alexa J'arrive à... Lire la suiteBonjour Cyril, Quel est le nom de ce scénario? Merci, Lire la suite
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