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Impossible d'installer ma Tahoma Switch
Bonjour, J'ai acheté ma Tahoma Switch pour remplacer ma Tahoma V2 que j'avais depuis plusieurs années. Sur l'application mobile iPhone, j'ai ajouté une installation... Lire la suiteEn fait, le service dev est apparu maintenant, certainement au reboot de la Tahoma. Lire la suite -
Door keeper u
Bonjour, Je possède une serrure Somfy Door Keeper actuellement en firmware 4.0.0. Je rencontre également un dysfonctionnement de la fonction EverLock : elle est activée... Lire la suiteBonjour José, Le nécessaire a été effectué. Bonne journée. Lire la suite -
Connecter kit de connectivité ?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité d'occasion sur le bon coin, mais je ne peux pas m'y connecter, ça me met que l'appareil déjà rattaché à un autre compte... Lire la suiteBonjour Thang, Je vois que vous avez reussi a faire le transfert de vos equipements. bonne journée Lire la suite -
Programme SMART ne fonctionne pas sur Tahoma V2
Bonjour, J'ai mis en place un programme SMART avec une fermeture de mes volets côté sud à partir d'un horaire et du niveau d’ensoleillement d'un capteur. Malgré les voyants... Lire la suiteBonjour, Nouvel essai ce jour : Toujours impossible de re synchroniser ma box Tahoma, malgré l’éloignement dans une autre pièce que la box internet, voyant rouge fixe après... Lire la suite -
kit de connectivite deja associe a mon compte ?
Bonjour, mon kit de connectivite pour les volets roulants n est plus connecte a l application Tahoma sur mon téléphone .quand j essaie de le reconnecter l application me... Lire la suiteBonjour Josiane, Je vous invite a reparametre le Wifi de votre kit de connectivité car je ne le vois pas connecté et je ne peu donc pas faire de manipulation. bonne journée Lire la suite -
Problèmes caméra extérieur
Bonjour, J'ai plusieurs problèmes avec ma caméra extérieur. Comme beaucoup d'entre vous, ma caméra se déconnecte régulièrement du réseau (led clignotte rapidement) j'ai fait... Lire la suiteLa caméra est de nouveau connectée Lire la suite -
A l’activation de ma box TaHoma®, nouveau logement, box semble déjà associée
Bonjour, Suite à un récent emménagement, je souhaite reprendre la main sur l'installation domotique de mon logement. Celui-ci est équipé d'une box Somfy TaHoma (format rail... Lire la suite -
Peut-on réinitialiser une box Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai vendu une box TaHoma Switch mais j'ai perdu les identifiants. La personne ne peut donc pas l'utiliser. Est-il possible de la réinitialiser ? Code PIN... Lire la suiteBonjour, est t’il possible de réinitialiser ma box ? Du a un problème de connexion je n’arrive plus à y accéder et j’ai besoin qu’elle soit réinitialisé. PIN : 2327-2480-5993... Lire la suite -
Erreur communication tahoma switch
Bonjour, J'ai depuis plusieurs jours une "Erreur de communication" sur mon zone control 2.0. Lorsque "j'accède au pilotage", le message d'erreur reste. Cela m'était... Lire la suite -
Tahoma switch à connecter
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma box TaHoma Switch. Lors de l'installation, l'icône « Connexion en cours » tourne indéfiniment sans que la connexion aboutisse. Je... Lire la suiteBonjour, Je vois que vous avez reussi a vous connecter sur votre tahoma et a la reconnecter. bonne journée Lire la suite
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