Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J’ai une tahoma switch avec laquelle sont appairés 4 volets solaires somfy installés il y a un mois et 2 volets solaires velux installés il y a 2 mois. J’ai créé le... Lire la suite
On a bien compris Gilles, et il n'y a aucune polémiques dans vos propos.
Vous cherchez une solution qui n'existe pas chez Somfy.
Cette demande revient depuis 3 ans environ et... Lire la suite
Bonjour,
Ma tahoma se déconnecte régulièrement
Elle perd le wifi et cela depuis notre passage chez free rien avant avec SFR.
Cela est bien embêtant car ma porte s ouvre... Lire la suite
Bonjour
Si vous avez bien fait les modifications indiquées vous avez un autre problème.
En général c'est que la Switch est trop prêt de la box internet. 1m minimum. Lire la suite
Bonjour,
Peut-on changer le mot de commande vocal du Skill Somfy sur Alexa ?
Par défaut, il faut dire "Allume" puis le nom du scénario. Est-ce que on peut le changer... Lire la suite
Bonjour,
J'ai posté cette demande il y a maintenant quelques mois et je n'ai toujours pas de réponse ? J'ai un message en rouge qui me dit que cela doit être validé par... Lire la suite
Bonjour Henry,
Il semble que ce soit un problème de sens de rotation ou de fins de courses.
Je vous invite donc à contacter votre installateur ou à effectuer un réglage du... Lire la suite
Bonjour,
Message pour un administrateur :
J'ai désinstallé une ampoule philips hue de mon domicile et je souhaiterais la supprimer de l'interface tahoma, mais je n'ai pas... Lire la suite
Bonjour,
Depuis 18h là TaHoma reste avec le voyant rouge sans clignoter.
J’ai tenté le redémarrage de la TaHoma et la relance box:idem
J’ai déjà re configurer le wifi dessus... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un appartement équipé d'un TaHoma pour pilotage des volets et autres installation. J'ai voulu l'associer à mon compte Somfy, mais a priori... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de changer mon Mdp Wifi et je ne parviens pas à reconnecter le réseau. TAHOMA trouve la box et dit être connecté.
Puis essaye de trouver le réseau mais n’y... Lire la suite
Bonsoir
Désactiver tous les wifi de la box sauf le 2.4.
Connectez votre smartphone sur le wif, activer le Bluetooth et la géolocalisation et faite la procédure de changement... Lire la suite
Bonjour,
depuis ce matin, impossible via application de fermer un volet, pas de voyant rouge ni blanc sur la tahoma
j'ai rebooté la freebox, la tahoma mais rien ne marche... Lire la suite
Bonjour flo P;
Sans doute un problème de perturbations d'ondes radio.
Eloignez le TaHoma de votre box internet, tv, pc etc...
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
mon scenario d ouverture des volets roulants ne se déclenche plus depuis 2 jours (alors que c est toujours le même...sans problème d habitude)
Je dois ouvrir les... Lire la suite
bjr
ok, c'est réglé...c’était donc bien le passage de l agenda à OFF...resterait à savoir pourquoi il s 'est mis "tout seul"...mais bon...on mettra çà sur les mystères de l... Lire la suite