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Code pin déjà enregistre
Bonjour Suite a un déménagement l ancien propriétaire a laissé la somfybox mais le pin est déjà enregistré et je ne peux pas me réinscrire Merci Lire la suiteBonjour J au pu recuperer le compte de l ancien proprietaire et tout est ok Merci pour vos conseils Lire la suite -
Delais d'appro ?
Bonjour, J'ai ma platine de la BOX 3S rts qui est HS. J'aimerais savoir le délai de livraison pour m'en procurer une neuve. Cordialement Lire la suiteBonjour Gérard, Ce produit est vendu exclusivement auprès des professionnels, je vous invite donc à vous rapprocher de l'un d'entre eux. Bonne journée. Lire la suite -
licence pro domotique en CIF
Bonjour Agé de 26 ans et j’ai fait un bac STI électrotechnique suivie d’un BTS MAI (mécanique et automatismes industriels). Salarié depuis 4 ans, je voudrais faire une licence... Lire la suiteVous n'avez pas beaucoup cherché, il suffit de visiter mon profil. Lire la suite -
Problème de mise à jour TAHOMA ?
J'accède à mon espace via mon mail de confirmation. Je clique ensuite sur ma box afin de configurer mes produits et on me demande d'effectuer une mise-à-jour "Cette... Lire la suite- Anonyme
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Bonjour essayez de forcer la MAJ 1) débrancher 2) appuyer avec un trombone sur le bouton RST 3) Tout en restant appuyé, rebrancher jusqu'au clignotement du voyant rouge Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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probleme avec boitier axroll
Bonjour Je viens d'installer une porte a enroulement recepteur axroll j'ai mis p0 05 quand j'appui sur + il y a un code c8 mais il ne se passe rien et quand j'appui sur - le... Lire la suite- Anonyme
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bonjour a tous et merci mon pb est regle il s'agissait d'un mauvais reglage au niveau du moteur c'est resolu merci a tous et bonne journee Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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voir mes explications suite au courier?
Je pensais avoir expliqué les problèmes. 1- le détecteur de présence qui est enregistré détecte les mouvements MAIS ne provoque pas l'alarme 2- la caméra ne veux pas... Lire la suiteBonjour Michel, 1 - Pourriez-vous m'indiquer si le problème est identique avec tous vos détecteurs de mouvement ou uniquement avec les détecteurs de mouvement supplémentaire... Lire la suite -
Etalonnage température ambiante thermostat 2401242?
Bonjour, voilà je viens d'acheter le thermostat SOMFY 2401242 contact sec et je voudrais savoir si je pouvais étalonner mon thermostat parce que j'ai 1,5°C d'écart avec deux... Lire la suiteBonjour, J'ai le même problème que vous sur le même produit mais je n'ai pas réussi à mettre en œuvre la solution proposée par Robert P ci dessous... Avez vous réussi car je... Lire la suite -
Identification
Bonjour, Quels sont les identifiants/Mdp utilisés pour se connecter sur le site de la Tahoma serenity. Je peux parfaitement me connecter au site SOMFY, mais pas au site dédié... Lire la suiteBonjour, La sirène extérieure n'est pas compatible Tahoma Serenity... Bravo au vendeur ! Il n'y a pas de site spécifique / dédié Tahoma Serenity, c'est exactement le même que... Lire la suite -
voyant connection wifi
bonjour depuis samedi le voyant connection internet de ma box tahoma est au rouge (reboot, on/off, ....) rien n'y fait. Quel problème? quelle solution? merci Lire la suiteBonjour Ludovic, Pouvez-vous essayer d'effectuer la procédure ci-dessous : Débrancher l’alimentation de la box pendant 5 Sec. Appuyer sur RTS avec un trombone... Lire la suite -
Connexion impossible à alarmesomfy.net
Je n'arrive plus à me connecter via Internet à ma centrale depuis mon smartphone, et quand j'essaie de me connecter via le site alarmesomfy.net j'obtiens le message d'erreur "Le... Lire la suiteParfait ça marche, le pb venait bien du sous domaine suite à une erreur dans mes notes...Merci Lire la suite
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