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Bonjour, Je rencontre également le problème. Ma femme a bien un compte, mais lorsqu’elle accepte l’invitation, rien ne se passe… L’application indique qu’aucune box n’est... Lire la suite
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Erreur de connexion Tahoma - connexion réseau limitées?
Bonjour, J’ai une tahoma connecté à mon portail Somfy. Sur mon téléphone, un message « erreur de connexion, votre connexion est limitée … » alors que le téléphone accède à internet... Lire la suiteVous ne répondez pas a ma question Avez vous le message "Connexion Limitée" Si c'est le cas, il faut utiliser un autre smartphone Lire la suite -
multi site tahoma
Bonjour, j'utilise tahoma by somfy sur mon iphone en multi site avec 2 adresses mail differentes. depuis hier lorsque je choisis le 2ème site j'ai un message d'erreur : "une erreur s'est produite... Lire la suiteBonjour Jean-Paul Vous avez un IPhone sur lequel l'option Zoom est activée ce qui fait disparaitre le bouton de déconnexion. Il faut connecter votre IPhone sur iTunes pour... Lire la suite -
Plus de connexion entre Tahoma connectivity kit -box et google home
Bonjour, depuis quelques jour impossible de contrôler les volets depuis Google Home . Somfy tahoma et connexoon est indisponible en ce moment . J'ai supprimé l'application Tahoma, ré installé... Lire la suite -
Absence de données historiques (Semaine/Mois/Année) sur Capteur de Consommation Connecté
: TaHoma (pilotée via application sur iPhone) Le problème : Je constate une anomalie étrange dans la remontée des historiques de consommation : Ce qui fonctionne : Les vues Heure par heure... Lire la suiteBonjour On achète un système pour toute ses fonctionnalités et pas pour avoir des valeurs qui ne correspondent pas vraiment surtout que tout fonctionnait au départ. Là... Lire la suite -
Plus d’équipement suite à MAJ
Bonjour, Depuis une MAJ aujourd’hui je ne vois plus aucun équipement dans l’application TaHoma et aucun ne répond dans l’apps maison d’Apple . J’ai désinstallé l’application puis réinstallé... Lire la suite -
Panne totale écosystème Somfy Protect (Alarme, Caméras, Visiophone) ?
Bonjour, Je rencontre une perte de connexion totale et simultanée sur l'ensemble de mes équipements liés à l'application Somfy Protect depuis la nuit dernière. Voici les équipements... Lire la suiteUn grand merci pour le retour. Bonne continuation. Lire la suite -
Problème connexion application TAHOMA sur 2eme telephone
Bonjour, Nous rencontrons un problème depuis quelques mois avec l'application Tahoma et notre box. J'arrive à me connecter sans problème a l'application mais ma compagne ne peut pas. Le message... Lire la suite -
Tahoma Switch access
web and phone. ----- Français J'ai un Tahoma Switch et j'utilise l'application tahoma pour iPhone depuis quelques années pour contrôler ma maison connectée. J'ai changé de téléphone... Lire la suite
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