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Impossible de me connecter à ma box TaHoma Switch via application
Bonjour, La connexion avec ma box a disparu de l'application sur le téléphone (iPhone) J'ai voulu reconnecter, mais ça me demande de me connecter à la box et ensuite, ça me dit que c'est déjà... Lire la suiteBonjour, Tout d’abord un grand merci pour votre solution qui a fonctionné parfaitement via l’application MAISON sur IPhone. Malheureusement je trouve dommage qu’il n’y ait... Lire la suite -
Déconnecter un compte sur l’app tahoma
Bonjour, Je souhaite me déconnecter du compte sur l’app tahoma que j’avais installer chez un client mais impossible de ce déconnecté pour créez mon propre compte pour ma maison. Je suis sur iPhone... Lire la suiteBonjour. Réponse pour Tarik: a priori j’ai pu regrouper mes trois installations sous une seule en suivant la procédure Somfy, sans avoir besoin de réinitialiser aucune des... Lire la suite -
Application Tahoma ne marche plus suite a mais a jour juin 2025
Bonjour, L'appli Tahoma a arreté de fonctionner suite a la mis a jour de juin 2025. Mon portable a moins d'un an et le systeme est a jour. Avez vous le meme soucis ? Comment résoudre ou contacter... Lire la suiteJe vous contacte par mail. Merci, Lire la suite -
probleme affichage thermostat connecte filaire avec tahoma switch
Bonjour, je viens de changer ma tahoma v1 contre une tahoma switch, j'ai réussi a réinstaller grâce au forum les volets par contre lorsque je veux ajouter le thermostat celui ci m'affiche... Lire la suiteRavi de vous avoir aidé Bonne soirée Lire la suite -
Doorkeeper ne fonctionne pas sur Tahoma
Bonjour, J’ai remplacé mon ancienne serrure connectée par une nouvelle doorkeeper. Je l’ai installé avec Somfy Protect et tout fonctionne correctement avec cette application. J’ai ensuite... Lire la suiteOui en effet Antoine il faudra cependant le modifier une par une. Bonne journée, Lire la suite -
Probleme lors de la migration obligatoire de l'application Connexoon vers l'application Tahoma
Bonjour, Depuis ce matin, je tente de faire le transfert de Connexoon à Tahoma, mais ça ne fonctionne pas, Tahoma me dit transfert en cours, mais rien ne se passe pendant des heures, et Connexoon... Lire la suiteBonjour Nicolas, Merci de votre intervention, ça fonctionne parfaitement maintenant... Lire la suite -
Somfy Tahoma garage / portail et Google home et Smart Things
Bonjour, Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home. J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage et de mon portail... Lire la suiteBonjour Guy, Oui il vous faudra un kit de connectivité ou une box Tahoma Switch. Bonne journée, Lire la suite -
Application bloquée sur iPhone XR ?
Bonjour, J’ai installé en début d’année l’application TaHoma sur iPhone XR et sur iPad. Tout fonctionnait correctement jusque cette semaine où l’application s’est bloquée sur iPhone... Lire la suiteproblème résolu avec l'aide du support, j'essayais avec l'ancien compte de l'ancien kit de connectivité :( merci à eux et à Vanessa Lire la suite -
Si elle reste rouge cela indique qu'elle n'est pas connectée donc pas de lien avec le compte. Il semble que la box soit HS. Bonne journée, Lire la suite
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Possibilité ajouter nouvelle installation sur Tahoma
tahoma. Depuis ma connexion internet a été réparée et du fait de cette mise à jour je ne peux plus me connecter sur mon second site. Cette situation est inacceptable , car je ne peux plus piloter... Lire la suiteCe ne sera pas un module existant justement mais tut une refonte du multisites avec de nouvelles fonctions ect... Nous sommes désolés du désagrément. Bonne journée, Lire la suite
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