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Connection Tahoma switch suite échange SAV
Bonjour, Suite à un échange SAV de ma Tahoma Switch, je la reconnecte (directement via RJ45), le voyant est allumé en blanc (non clignotant) Mais je n'arrive pas à me connecter... Lire la suiteMerci Nicolas , j ai eu le sav somfy au téléphone ce matin et ils ont procédé au basculement des codes pin ; et j ai ainsi tous mes appareils synchronisés et même les scénario... Lire la suite -
Pb Connexion TAHOMA SUite à mise à jour
Bonjour la communauté, début décembre, j'ai reçu une invitation à mise à jour sur mon iphone, je l'ai faite et depuis je n'arrive plus à lancer de commandes depuis mon portable (ouverture... Lire la suiteBjr Vanessa , merci pour votre réponse , j’ai reconnecté la TaHoma , merci Éric Lire la suite -
Problème Installation nouvelle TAHOMA SWITCH
Bonjour, Je viens d’acquérir une nouvelle box domotique TAHOMA SWITCH sur Amazon (neuve sous blister) mais impossible d’aller au bout de l’installation dans l’application TAHOMA by SOMFY... Lire la suiteBonjour Nicolas, Ça a fonctionné, merci ! Lire la suite -
Pourquoi je n’arrive plus à me me connecter sur mon kit de connectivité?
Bonjour, J’ai été déconnecté de l’appli TaHoma qui me sert à piloter mon portail. Maintenant j’essaie de me reconnecter sur la nouvelle page de connexion qui apparaît sur l’appli mais impossible... Lire la suiteBonjour Kevin Vous pouvez le faire vous même Connectez vous avec vos identifiant chez Somfy https://www.somfy.fr/login Vous allez voir dans Mes Produits votre Kit de... Lire la suite -
Compatibilité Somfy Tahoma, Homekit, Freebox Ultra et Thermor Equateur 3
). Ma question est simple (la réponse peut être moins) : Que me conseillez-vous pour connecter tout ce petit monde et créer des scénarios ? Les box Tahoma sont-elles compatibles avec ces équipements... Lire la suiteBonjour, Désolé de donner cette impression. Voici mes dernières avancées : j'ai acquis la Tahoma Switch, j'ai pu associer tous mes volets. Pour les radiateurs seuls les V3... Lire la suite -
Problème Connexion Wifi Link Advanced
Bonjour, J'ai une box Tahoma qui est configuré et fonctionne parfaitement, j'ai acheté une alarm Advanced XL et impossible de connecter le Link Advanced. J'ai un message me disant... Lire la suiteBon j'ai résilié mon abonnement GSM et supprimer le link, en espérant qu'avec les 2 mises a jour, cela se passerait un peu mieux.. ;-) pas de bol c'est pareil, j'ai essaye avec... Lire la suite -
Positions des volets commandés par NINA TIMER non mises à jour dans TAHOMA
(non connecté). Je possède également l'application mobile TAHOMA pour suivre tout ça. Quel que soit ma façon de commander mes volets (CONNEXOON ou NINA TIMER), la position des volets était toujours bien mise... Lire la suite -
message d'erreur lors d'ajour de VR sur ma tahoma v2 via application tahoma
Bonjour, J'ai récupéré une tahoma v2 d'un ami (qui avait demandé sa réinitialisation par un yellow), je l'ai connectée et installé l'application tahoma depuis mon iphone. La connection... Lire la suiteParfait Joseph, Je vous en prie, Bonne journée, Lire la suite -
Impossible d'accéder box Tahoma V2
ensuite l'application me dit de me connecter à l'interface Somfy Connect. Et là, ça bloque, "Une erreur s'est produite au niveau du serveur.". J'ai essayé de reset la Tahoma, changer le mot de passe, vider... Lire la suiteA partir du moment où vous avez migré vers la nouvelle application il n'y a plus d'accès Web. Lire la suite -
Tahoma qui perd ses données
Bonjour, Ma Tahoma est commandée par 2 smartphones. De temps en temps et de façon irrégulière le 1er smartphone perd toutes les données de l'application ; il faut donc toutes les rentrer... Lire la suiteJean-Louis c'est un problème avec vos smartphones. il faut chercher sur internet avec "Déconnexion automatique application Android" suivi de la référence de votre... Lire la suite
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