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Passerelle Door Keeper
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une serrure door keeper. lors de l'installation de la passerelle via Somfy Protect, l'installation n'aboutit malgré 1h d'attente (voir... Lire la suite -
Bruit volet caméra indoor Somfy Home Alarm
Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma caméra intérieure fait un bruit plusieurs fois par jours. Ça ressemble à l' ouverture ou fermeture du volet mais celui ci ne bouge pas... Lire la suiteBonjour, J'ai le même problème que vous. J'ai coupé l'alimentation et reinitialisé la caméra. Le problème est toujours présent. Lire la suite -
Copie télécommande portail Evolvia
Bonsoir, J'ai un portail électrique Evolvia. J'ai fait une copie d'une télécommande auprès d'un cordonnier. La copie fonctionne pour ouvrir mais plus la télécommande qui a... Lire la suiteCa ne peut pas fonctionner, car la copie du protocole RTS n'est pas possible ! Si vous trouvez une TC dite "universelle" qui peut copier du RTS dites le nous, c'est juste pas... Lire la suite -
Erreur : connexion impossible une erreur s'est produite
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème de configuration de la boîte Somfy installée dans le boîtier électrique de notre nouvelle maison. Pourriez-vous m’aider à... Lire la suiteBonjour, Au temps pour moi , je l'avais inclus dans mon poste initiale sans mentionné que c'est le code PIN ^^ 2208-6238-5724 Merci de votre aide précieuse. Lire la suite -
compatibilité motorisation portail battant GO ar 5 avec le kit de connectivité somfy
Bonjour, Je viens d'installer une motorisation portail GO AR 5 et un kit de connectivité, mais impossible de faire l'appairage, cette référence n'apparaissant pas dans le... Lire la suiteVous pouvez nous dire où vous avez acheté la motorisation et le kit ? C'est un peu trop facile de venir sur ce forum faire vos remarques désobligeantes dont vous êtes le seul... Lire la suite -
Configuration outdoor caméra 2
Bonjour, Je viens d’installer une caméra Somfy outdoor 2. J’ai une installation somfy home Protect pour la maison avec TaHoma. Peut on activer automatiquement la caméra... Lire la suiteBonsoir, Merci pour votre retour. Lorsque j'utiliser le scénario "je pars" en sélectionnant la caméra, il me propose d'allumer ou d'éteindre avec une ampoule en symbole... Lire la suite -
Impossible d'appairer 2 volets roulants avec Connexoon
Bonjour, Je n'arrive pas à appairer mon 2eme volet roulant avec Connexoon. Il n'est pas reconnu. Merci pour votre aide Merci, Lire la suiteMerci pour les liens. J'ai réussi a connecter 1 volets en utilisant la technique décrite dans le tutoriel. Je suppose que je dois faire de même sur mon 2eme volet pour pouvoir... Lire la suite -
Quel récepteur
Bonjour, Je viens de faire installer des volets roulants solaires technologie io avec tahoma switch, et j ai déjà un volet roulant de baie vitrée somfy filaire, quel récepteur... Lire la suiteBonjour Micromodule Izymo pour volet roulant à placer derrière le bouton existant.(attention, le neutre doit être présent) https://www.somfy... Lire la suite -
Journal événements à l'envers et non actualité (Protexial IO)
Bonjour ! dans l'interface de mon alarme Protexial IO (via internet et via l'application smartphone), le journal des événements s'affiche à l'envers (les anciens événements... Lire la suiteBonjour, j'ai trouvé la solution : il fallait reprogrammer la date et l'heure dans les réglages de l'alarme ! Lire la suite -
installation serenia io 700 impossible de tendre la courroie
Bonjour, je suis en train d'installer un Serenia IO 700 Somfy 1246483. Après avoir assemblé les 3 rails, avoir assemblé à la tête moteur et assemblé l'embout de fixation de la... Lire la suiteParfait, merci de votre retour et bonne soirée. Lire la suite
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