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Pourquoi je dois rrefaire toute mon installation après chaque coupure de courant ?
Bonjour, J'ai une alarme SOMFY Advanced qui fonctionne bien sauf que, après chaque coupure de courant, je dois recommencer l'installation complète. Et cela arrive relativement souvent... Lire la suiteBonjour, Tout est bloqué. Vous serait-il possible de désactiver mon alarme ? Je vous remercie à l'avance. Lire la suite -
Comment la camera indoor peut-elle fonctionner avec le link en cas de coupure de courant ?
Bonjour, Nouvel utilisateur d'un pack Essential, j'ai bien compris qu'avec l'option à 2.99 € par mois, le Link peut rester opérationnel avec les éléments autonomes sur... Lire la suiteVous pouvez vous joindre a nous comme conseillé. La configuration est parfaite. Je vous donne une autre information qui j'en suis sure va vous intéressé. Si votre... Lire la suite -
Panne de mon Detecteur de coupure de courant ?
Bonjour, Je dispose d'un détecteur de coupure de courant connecté à mon alarme SOMFY. Depuis quelques jours il ne fonctionne plus. J'ai changé les piles, mais rien n'y fait. Y a t il une solution... Lire la suiteBonjour, J'ai réussi à trouver un détecteur de coupure de courant Somfy, sur le Bon Coin. Déjà installé et cela fonctionne. OUF !!! Ce détecteur est indispensable dans une... Lire la suite -
Coupure de courant, Tahoma Din Rail
Bonjour, Il y a eu une coupure de courant dans ma résidence, depuis ma box Tahoma Din Rail S ne fonctionne plus, elle ne sait plus contrôler mon éclairage, ni les volets ainsi que le thermostat... Lire la suiteParfait Nicolas, Bonne journée, Lire la suite -
Coupure courant - box en panne ?
Bonjour, Alarme Home Alarm Essential - Pack Integral Vidéo Ref. SHAE-IV-1875280-2401491-2401507 Que se passe t il en cas de coupure de courant et de box en panne, comment est-on averti... Lire la suiteBonjour Charles En cas de coupure de courant le Link Essential coupe aussi la liaison internet pour économiser la batterie. Par contre le service "Somfy Around" lui... Lire la suite -
box tahoma deconnectée suite coupure courant ?
Bonjour, ma bos est deconnectée depuis des coupures de courants. Impossible de reconfigurer le wifi. PIN : 2096-7622-0837 Merci,... Lire la suiteOK Regardez ce post qui est identique https://forum.somfy.fr/questions/3650581-tahoma-switch-perte-connexion#answer_9222945 Lire la suite -
camera indisponible ??
Bonjour, j'ai lu attentivemment les FAQ de questions similaires mais pas vraiment de solutions. Ma Cam Exterieur, parfois est inaccessible. Quand je me connecte avec Somy Protect Je vois bien... Lire la suiteOn est en phase. Pour info j'ai suggéré a Somfy de commercialiser une gateway RJ45/wifi dédiée, Lire la suite -
prise alerte coupure de courant pour congélateur ?
Bonjour, Je suis à la recherche d'une prise alerte et connectée compatible SOMFI pour détecter les coupures de courant pouvant affecter un congélateur. Merci de me dire si ce produit existe... Lire la suiteBonjour En effet Jacky tu as raison, même sur la solution que j'ai donnée plus haut, plus d'internet, plus rien ! Il est vrai que je me réfère un peu trop souvent à mon... Lire la suite -
Module de connectivité pour visiophones - Connexion Wifi impossible après coupure courant
Bonjour, Mon visiophone V500 PRO io fonctionnait parfaitement depuis avril dernier avec le module de connectivité. Hors depuis 2 jours, suite à une coupure de courant, le visio ne se reconnecte... Lire la suiteDésolé il n'y a pas beaucoup de retour sur ce produit. Il va falloir attendre l'aide d'un yello. Lire la suite -
Je partage une information supplementaire. Je viens de résoudre lenproblème en coupant à nouveau le courant pendant 30 seconde au telerupteur. Redémarrage du rail DIN avec led... Lire la suite
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