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Halo blanc fixe sue la caméra Indoor somfy
Bonjour, J'ai acheté une caméra Somfy Indoor chez castorama et je constate un défaut d'image permanent. Un halo blanc important apparait sur le cote droit de l'image en direct. J'ai déplacé... Lire la suiteBonsoir, Voici l'adresse MAC : 0076B12A1227 2532C Cordialement, Petra Lire la suite -
comment savoir si somfy one + est lié à un compte somfy?
que ce système est encore lié à l'ancien compte de la personne qui me l'a vendu. Je l'ai contactée pour qu'elle supprime le système de son application somfy protect mais est ce possible de savoir si mon système... Lire la suiteBonjour Morgan, Merci pour votre retour, grâce à votre indication, l'ancien propriétaire à bien retrouvé le produit sur son compte et l'a désactivé, cela a résolu mon problème Lire la suite -
Volet roulant solaire Lakal – comment reprogrammer moteur Somfy io (aucun bouton PROG)?
?) Du coup j'aurai souhaité savoir : -Existe-t-il une procédure Somfy pour reprendre la programmation sans bouton PROG ? -Une reprise via TaHoma est-elle encore possible dans ce cas ? J'espère... Lire la suiteOui, le bouton PROG est bien présent au dos de la télécommande Amy io. Toutefois, dans mon cas, aucun point de commande n’est actuellement reconnu par le moteur et le bouton... Lire la suite -
Compatibilité box Tahoma Somfy et app EDF&moi
Bonjour, Sauf erreur, Somfy ne figure pas dans la liste des partenaires disponibles dans l'app EDF&moi. Savez-vous si Somfy prévoit un tel partenariat ? Merci,... Lire la suite -
Sav axe cassé caméra outdoor somfy ?
Bonjour, Ma caméra outoor est cassée à hauteur de l'axe qui supporte la caméra. Pouvez-vous m'indiquer comment procéder pour faire un SAV sur ce produit. D'avance merci. Merci,... Lire la suite -
Quel(s) boîtier(s) filaire(s) à code choisir pour portail Somfy Evolvia Star ?
Bonjour, J'ai acheté il y a deux mois un portail électrique Somfy Evolvia Star. Je souhaiterais savoir quels modèles de boîtier filaire à code seraient compatibles avec ce moniteur... Lire la suite -
Comportement anormal Link Advanced ?
. Du coup je n'arrive pas à comprendre ce qu'il se passe. Est ce que mon LinkAdvanced à juste crashé ou est il défaillant et nécessite un SAV (D'ailleurs comment on contact le SAV Somfy ?) Merci d'avance... Lire la suite -
SAV LINK Somfy
Bonjour, J'ai acheté un Kit Somfy l'an passé sur Amazon. En prévision de mon aménagement dans ma nouvelle maison. Ce kit était en promo et m'avait séduit car il ya le mini link. J'ai tenté... Lire la suiteLe 14/08 en réponse au votre. Et non le 14/07;désolé. Lire la suite -
Pb motorisation somfy exavia star : boîtier clignote 4 fois
retirer le visiophone et le problème est toujours présent. J’ai vraiment tout essayé et la je ne sais plus quoi faire. : Si des personne ont déjà eu ce problème ou si un technicien somfy me lit…... Lire la suite
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